Overslaan naar inhoud

AEG wasmachine - foutcodes en tips om te herstellen

Een storing aan uw AEG wasmachine komt altijd ongelegen. Vaak geeft uw AEG wasmachine op het display aan wat er mis is door middel van een specifieke foutcode (zoals F20 of F50). Maar wat betekenen deze meldingen precies? In onderstaand overzicht hebben wij vaak voorkomende AEG wasmachine foutcodes voor u verzameld. Ontdek direct de oorzaak van de storing en gebruik onze handige tips om het probleem, waar mogelijk, eenvoudig zelf op te lossen. Krijgt u de foutmelding niet weg? Dan staan onze ervaren techniekers voor u klaar.

AEG wasmachine problemen en foutcodes

Met onderstaande lijst van problemen en foutcodes die uw AEG wasmachine mogelijk aangeeft, kan je proberen vast te stellen waarom je toestel niet goed werkt.

We vinden het belangrijk dat toestellen langer functioneren.

  • Als je het probleem mogelijk zelf kan oplossen, geven we tips.
  • Als het probleem te complex of gevaarlijk is om zelf op te lossen, zullen we adviseren om een herstelling te laten doen door een We.repair technieker.
  • Ook dan kan deze lijst je helpen om de juiste informatie aan ons door te geven, waardoor de technicus zich goed kan voorbereiden en eventueel al het nodige reserve-onderdeel kan meebrengen naar het reparatiebezoek.

AEG Wasmachine Foutcodes


Wat betekent foutcode E10, C1 of F1 op een AEG wasmachine?

Antwoord: Deze foutcodes geven aan dat de wasmachine onvoldoende watertoevoer krijgt. 
Oplossingen:
  • Controleer of de waterkraan volledig open staat en een sterke, consistente stroom heeft.
  • Zorg ervoor dat de toevoerslang niet geknikt of geblokkeerd is.
  • Reinig het gaasfilter in de toevoerslang.
  • Test de inlaatklep met een multimeter (2000-4000 Ω).
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent foutcode E11 op mijn AEG wasmachine?

Antwoord: Foutcode E11 betekent dat er geen watertoevoer is naar het apparaat. 
Oplossingen:
  • Controleer of de waterkraan open is en een sterke en consistente stroom heeft.
  • Zorg ervoor dat de toevoerslang niet geknikt of geblokkeerd is.
  • Reinig het gaasfilter in de toevoerslang.
  • Test de inlaatklep met een multimeter (2000-4000 Ω).
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Hoe los ik AEG wasmachine foutcode E12 of E13 op?

Antwoord: Deze codes wijzen op een storing in de drukschakelaar of een waterlekkage. 
Oplossingen:
  • Inspecteer de drukschakelaar en het watercircuit.
  • Controleer op lage waterdruk of lekken.
  • Vervang de drukschakelaar als deze defect is.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent AEG foutcode E20, E21 of E22?

Antwoord: Dit duidt op een storing in de waterafvoer of een probleem met de afvoerpomp. 
Oplossingen:
  • Maak het afvoerfilter en het pompfilter schoon.
  • Zorg ervoor dat de afvoerslang niet geknikt is en correct is geplaatst (minder dan 10 cm erin, minder dan 100 cm in de hoogte).
  • Controleer de afvoerpomp of waaier en vervang deze indien nodig.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat is de oorzaak van foutcode E23 op een AEG wasmachine?

Antwoord: Foutcode E23 wijst op een defecte triac of een storing in de afvoerpomp. 
Oplossingen:
  • Inspecteer de triac op het circuit van de afvoerpomp.
  • Vervang de afvoerpomp of de triac als deze defect is.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent foutcode E24 op mijn AEG toestel?

Antwoord: Deze foutcode wijst op een storing in het sensorcircuit van de afvoerpomp. 
Oplossingen:
  • Test het sensorcircuit.
  • Controleer de hoofdprintplaat (PCB).
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Hoe verhelp ik AEG foutcode E31?

Antwoord: Foutcode E31 geeft een circuitfout van de drukschakelaar aan. 
Oplossingen:
  • Inspecteer de drukschakelaar en de bijbehorende bedrading.
  • Controleer of vervang de drukschakelaar.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent AEG foutcode E32?

Antwoord: Dit wijst op een kalibratiefout van de drukschakelaar. 
Oplossingen:
  • Kalibreer de drukschakelaar.
  • Controleer de waterdruk en de inlaatklep.
  • Vervang de klep of de printplaat (PCB) indien nodig.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat veroorzaakt foutcode E33 of E34 op een AEG wasmachine?

Antwoord: Deze codes duiden op een inconsistentie in de anti-kook drukschakelaar. 
Oplossingen:
  • Inspecteer beide drukschakelaars.
  • Controleer op stroomlekkage vanuit het verwarmingselement.
  • Vervang het verwarmingselement, de schakelaars of de PCB-bedrading.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Hoe los ik AEG foutcode E35 op?

Antwoord: Foutcode E35 is een overstromingsfout.
Oplossingen:
  • Controleer de vulklep.
  • Inspecteer op lekken rond het watercircuit en de drukschakelaar.
  • Vervang een defecte klep, schakelaar of printplaat (PCB).
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent foutcode E36 of E37 op mijn AEG wasmachine?

Antwoord: Dit wijst op een storing in het sensorcircuit van de anti-kook schakelaar. 
Oplossingen:
  • Vervang de defecte schakelaar of printplaat (PCB).
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat is foutcode E38 bij een AEG wasmachine?

Antwoord: Foutcode E38 duidt op een blokkade in de drukaansluiting of een probleem met de riem. 
Oplossingen:
  • Maak het interne kanaal van de drukaansluiting vrij.
  • Controleer de motorriem en inspecteer het watercircuit.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent AEG foutcode E39?

Antwoord: Deze code geeft een hoogspannings-sensorfout (HV) aan in het anti-overstromingssysteem. 
Oplossingen:
  • Controleer de hoofdprintplaat (PCB).
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Hoe verhelp ik foutcode E3A op mijn AEG wasmachine?

Antwoord: Foutcode E3A is een sensorfout van het verwarmingsrelais.
Oplossingen:
  • Vervang de hoofdprintplaat (PCB).
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Waarom krijg ik AEG foutcode E40, E41 of E42?

Antwoord: Deze foutcodes geven aan dat er een storing is bij het ontgrendelen of vergrendelen van de deur.
Oplossingen:
  • Zorg ervoor dat de deur correct gesloten is.
  • Verwijder een eventuele obstructie of overbelasting en probeer het opnieuw.
  • Vervang het deurvergrendelingsmechanisme als dit defect is.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent foutcode E43, E44 of E45 op mijn AEG wasmachine?

Antwoord: Dit wijst op een probleem met de triac-sensor van het deurvertragingssysteem.
Oplossingen:
  • Test de triac die het deurvertragingssysteem van stroom voorziet.
  • Vervang de deursloteenheid of de printplaat (PCB).
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Hoe los ik AEG foutcode E50, E51, E52, E59, E5E, C9 of F9 op?

Antwoord: Deze codes duiden op een storing in de motor of de tachometer.
Oplossingen:
  • Inspecteer de triac voor de stroomvoorziening van de motor en de bedrading.
  • Controleer de continuïteit van de tachogenerator van de motor.
  • Vervang de motor of de printplaat (PCB) indien nodig.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent foutcode E60 of E70 op mijn AEG wasmachine?

Antwoord: Dit wijst op een storing in de verwarming of de temperatuursensor.
Oplossingen:
  • Inspecteer het verwarmingselement of de thermistor/NTC-sensor.
  • Controleer de bedrading en vervang het verwarmingselement of de sensor.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat veroorzaakt foutcode E80 op een AEG toestel?

Antwoord: Foutcode E80 geeft een mismatch aan in de programmakiezer of de cyclus.
Oplossingen:
  • Zorg ervoor dat de programmaknop volledig in positie is geklikt.
  • Reset de kiezer of vervang de besturingskaart indien nodig.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Hoe verhelp ik AEG foutcode E90, E91, E92, E93 of E94?

Antwoord: Deze codes wijzen op een elektronische communicatie- of configuratiefout.
Oplossingen:
  • Inspecteer de printplaat (PCB) en connectoren.
  • Reset de machine of vervang de hoofdprintplaat.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat is foutcode EA0 op een AEG wasmachine?

Antwoord: Foutcode EA0 duidt op een storing in de trommelpositiesensor.
Oplossingen:
  • Controleer de schokdemper van de trommel en de sensor.
  • Vervang de sensor of schokdemper.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent foutcode EF0 of EF3 op mijn AEG toestel?

Antwoord: Dit probleem wordt veroorzaakt door een verstopt filter, overmatige schuimvorming/overstroming, of een onbalans in de trommel door te veel of te weinig wasgoed waardoor de was niet gelijkmatig kan worden verdeeld. Het kan ook komen door te veel wasmiddel, wat centrifugeren verhindert.
Oplossingen:
  • Schakel het apparaat uit, wacht een paar uur tot het schuim is verdwenen en probeer het opnieuw.
  • Reinig of vervang het afvoerfilter.
  • Verminder de hoeveelheid wasmiddel en draai een lege wascyclus op 60°C om resten weg te spoelen.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Hoe los ik AEG foutcode EH0, EH1, EH2 of EH3 op?

Antwoord: Deze codes duiden op een probleem met de stroomvoorziening.
Oplossingen:
  • Haal de stekker 30 seconden uit het stopcontact en sluit deze daarna weer aan.
  • Controleer het stopcontact of de stroomonderbreker en verifieer of de spanning stabiel is.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent AEG foutcode E61?

Antwoord: Foutcode E61 wijst op onvoldoende verwarming tijdens de wascyclus, een defect verwarmingselement, of een probleem met de NTC-temperatuursensor.
Oplossingen:
  • Controleer het verwarmingselement op continuïteit en weerstand met een multimeter.
  • Inspecteer de NTC-temperatuursensor op de juiste weerstandswaarden (zie servicehandleiding voor specificaties).
  • Verifieer alle bedradingsaansluitingen naar het verwarmingselement en de NTC-sensor op loszitten of schade.
  • Vervang het verwarmingselement of de NTC-sensor indien deze na testen defect blijken te zijn.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Hoe verhelp ik foutcode E71 op een AEG wasmachine?

Antwoord: Dit duidt op een defecte NTC-temperatuursensor, een open of kortsluiting in de bedrading van de NTC-sensor, of een fout in de hoofdprintplaat met betrekking tot temperatuurmeting.
Oplossingen:
  • Test de weerstand van de NTC-sensor bij verschillende temperaturen (bijv. kamertemperatuur en wanneer licht verwarmd).
  • Controleer de kabelboom die de NTC-sensor verbindt met de hoofdprintplaat op continuïteit en schade.
  • Vervang de NTC-temperatuursensor als de weerstand buiten specificatie is.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat veroorzaakt AEG foutcode EF1?

Antwoord: Foutcode EF1 wijst op een geblokkeerde afvoerpomp of filter, vreemde voorwerpen die de pompwaaier blokkeren, of een geknikte of geblokkeerde afvoerslang.
Oplossingen:
  • Schakel het apparaat uit en haal de stekker uit het stopcontact.
  • Zoek en reinig het filter van de afvoerpomp; verwijder pluizen, munten of vreemde voorwerpen.
  • Controleer de afvoerslang op knikken, wendingen of interne blokkades.
  • Inspecteer de waaier van de afvoerpomp op obstructies en zorg dat deze vrij kan draaien.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent foutcode E5C op mijn AEG wasmachine?

Antwoord: Deze code geeft een motorcommunicatiefout aan, een fout in de motorstuurkaart (inverterkaart), of een bedradingsprobleem tussen de motor, inverter of hoofd-PCB.
Oplossingen:
  • Controleer alle bedradingsaansluitingen tussen de motor, de inverterkaart en de hoofdprintplaat op een stevige pasvorm en schade.
  • Inspecteer de motorstuurkaart (inverter) op zichtbare tekenen van schade, zoals verbrande componenten.
  • Voer een diagnosetest uit op de motor en het besturingssysteem indien beschikbaar (zie servicehandleiding).
  • Vervang de motorstuurkaart of de motor zelf als een fout wordt bevestigd.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Hoe los ik AEG foutcode C3 of E30 op?

Antwoord: Er is een waterlek gedetecteerd in de bodem van de machine en het anti-overstromingssysteem is geactiveerd. Dit kan komen door overvulling (fout drukschakelaar), wasgoed tussen de deur, of een defect deurslot.
Oplossingen:
  • Koppel het apparaat onmiddellijk los van de stroomvoorziening.
  • Controleer of er wasgoed tussen de deur en de afdichting zit dat een goede sluiting verhindert.
  • Inspecteer de watertoevoer- en afvoerslangen op zichtbare schade of losse verbindingen.
  • Kantel de machine voorzichtig om water uit de bodembak te laten weglopen en de sensor te resetten.
  • Als het probleem aanhoudt, is een professionele inspectie van de drukschakelaar en het interne watercircuit vereist.
  • Voor verdere ondersteuning, neem contact op met We.repair.

Wat betekent foutcode Eb0 op een AEG wasmachine?

Antwoord: Foutcode Eb0 wijst op een te lage spanning van de stroomvoorziening.
Oplossingen:
  • Controleer of het stopcontact correct werkt door het te testen met een ander apparaat (bijv. een lamp).
  • Zorg ervoor dat de wasmachine direct is aangesloten op een geaard stopcontact; vermijd het gebruik van verlengsnoeren.
  • Reset het apparaat door de stekker 30 seconden uit het stopcontact te halen, daarna weer in te pluggen en het programma te herstarten.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat veroorzaakt AEG foutcode E53, E54 of E56?

Antwoord: Deze foutcodes duiden op een fout in de motorcommutator of de koolborstels; versleten koolborstels verhinderen de juiste werking van de motor.
Oplossingen:
  • Deze reparatie vereist technische expertise. Koppel het apparaat los van de stroom voordat je verdergaat.
  • Inspecteer de koolborstels van de motor op slijtage; ze moeten meestal worden vervangen als ze korter zijn dan 5-10 mm.
  • Controleer de commutator van de motor op vuil of schade en reinig deze voorzichtig indien nodig.
  • Vervang de koolborstels als ze versleten zijn.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Hoe verhelp ik foutcode E62 op mijn AEG wasmachine?

Antwoord: Foutcode E62 duidt op een defect verwarmingselement of een onjuiste watertemperatuur (fout NTC-sensor).
Oplossingen:
  • Koppel het apparaat los van de stroom (technische expertise vereist).
  • Test de NTC-temperatuursensor met een multimeter voor correcte weerstandswaarden bij kamertemperatuur.
  • Test het verwarmingselement op continuïteit met een multimeter; een open circuit duidt op een defect element.
  • Inspecteer bedrading naar de NTC-sensor, verwarmingselement en hoofdprintplaat op schade.
  • Vervang de defecte component (NTC-sensor of verwarmingselement).
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent AEG foutcode E66?

Antwoord: Dit wijst op een storing in het verwarmingselement of een gerelateerde elektronica- of bedradingsfout in het verwarmingssysteem.
Oplossingen:
  • Koppel het apparaat los van de stroom (technische expertise vereist).
  • Test de NTC-temperatuursensor met een multimeter voor correcte weerstandswaarden bij kamertemperatuur.
  • Test het verwarmingselement op continuïteit met een multimeter; een open circuit duidt op een defect.
  • Inspecteer de bedrading op schade en vervang de defecte component (NTC-sensor of verwarmingselement).
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat veroorzaakt foutcode E68 of E69 op een AEG wasmachine?

Antwoord: Deze foutcodes duiden op een storing of het falen van het verwarmingselement.
Oplossingen:
  • Koppel het apparaat los van de stroom (technische expertise vereist).
  • Test de NTC-temperatuursensor en het verwarmingselement met een multimeter op correcte weerstand en continuïteit.
  • Inspecteer de bedrading en vervang de defecte component.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Hoe los ik AEG foutcode EF4 op?

Antwoord: Foutcode EF4 geeft een geblokkeerde of defecte waterstroomsensor aan; de machine kan de hoeveelheid binnenkomend water niet meten.
Oplossingen:
  • Zorg ervoor dat de hoofdkraan volledig open is en een sterke druk heeft.
  • Controleer de watertoevoerslang op eventuele knikken of blokkades.
  • Draai de waterkraan dicht, koppel de toevoerslang los en reinig het gaasfilter in de aansluitklep.
  • Reset het apparaat door de stekker 30 seconden uit het stopcontact te halen voordat je herstart.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent foutcode EF5 op mijn AEG wasmachine?

Antwoord: Dit wijst op een ernstige onbalans in de waslading tijdens het centrifugeren; de lading is te klein (bijv. een enkel zwaar stuk) of te zwaar, waardoor de machine niet in balans kan komen.
Oplossingen:
  • Pauzeer het programma en open de deur.
  • Herverdeel het wasgoed handmatig en gelijkmatig in de trommel.
  • Als je een enkel zwaar kledingstuk wast, voeg dan een paar handdoeken toe om de lading in evenwicht te brengen.
  • Zorg dat de machine niet overbeladen is; verwijder enkele kledingstukken indien nodig en herstart de centrifugecyclus.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent de melding "Err" op het display van een AEG wasmachine?

Antwoord: De "Err" melding ontstaat bij een ongeldige invoer, een conflict in de programma-instellingen, het proberen te wijzigen van een onveranderlijke instelling, of als de startknop werd ingedrukt voordat de deur goed gesloten was.
Oplossingen:
  • Zorg ervoor dat de deur van het apparaat stevig gesloten is totdat deze klikt.
  • Controleer of de geselecteerde opties (bijv. centrifugesnelheid, temperatuur) compatibel zijn met het gekozen wasprogramma.
  • Draai de programmakiezer terug naar de 'Uit'-positie en selecteer het gewenste programma opnieuw.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Waarom loopt er water in mijn AEG wasmachine als deze niet in gebruik is?

Antwoord: Dit wijst op een probleem met de watertoevoer of de afvoer. Als het water helder is, blijft een vervuilde inlaatklep mogelijk openstaan. Als het water vuil is, stroomt er water terug vanuit de afvoer in de machine.
Oplossingen:
  • Bij helder water: draai een kort wasprogramma om de inlaatklep door te spoelen en mogelijk te deblokkeren.
  • Bij vuil water: controleer de afvoerslang en de sifon van het gebouw op verstoppingen; test dit door het water in een emmer te laten afvoeren.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat moet ik doen als mijn AEG wasmachine niet start of geen stroom heeft?

Antwoord: Dit kan komen door het ontbreken van elektrische stroom, een losse stekker, een geactiveerd kinderslot, of een wasmachinedeur die niet volledig gesloten is.
Oplossingen:
  • Controleer de stroomvoorziening door een ander apparaat in hetzelfde stopcontact te steken.
  • Zorg ervoor dat de stekker van de wasmachine stevig in het stopcontact zit.
  • Controleer de stroomonderbreker of zekeringenkast in huis.
  • Zoek naar een hangslot-symbool op het display; houd de kinderslotknoppen 3-5 seconden ingedrukt om dit uit te schakelen.
  • Sluit de deur van het apparaat stevig totdat je een duidelijke klik hoort.
  • Voor verdere hulp contacteer We.repair.

Waarom maakt mijn wasmachine overmatig lawaai, trilt deze, of schudt deze tijdens het centrifugeren?

Antwoord: Dit wordt vaak veroorzaakt doordat de transportbouten niet zijn verwijderd, de machine niet waterpas staat, de was in onbalans is, of het afvoerpompfilter verstopt is.
Oplossingen:
  • Controleer bij nieuwe installaties of alle transportbouten aan de achterkant zijn verwijderd.
  • Gebruik een waterpas om te controleren of de machine recht staat; pas de pootjes onderaan aan totdat deze stabiel staat.
  • Pauzeer de cyclus en herverdeel de kleding gelijkmatig in de trommel (vermijd het wassen van enkele zware stukken).
  • Reinig het filter van de afvoerpomp (achter een klepje onderaan de voorkant) om vastzittende voorwerpen te verwijderen.
  • Zorg dat de machine op een stevige, harde vloer staat.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Hoe los ik een waterlek aan de deur van mijn wasmachine op?

Antwoord: Een waterlek bij de deur ontstaat door een obstructie in de rubberen deurafdichting, opbouw van vuil en zeepresten, of fysieke schade (een scheur of gaatje) aan het rubber.
Oplossingen:
  • Schakel het apparaat uit en haal de stekker uit het stopcontact.
  • Inspecteer de rubberen deurafdichting zorgvuldig en trek de plooien naar achteren om te controleren op vreemde voorwerpen of vuil.
  • Maak de hele afdichting schoon met een vochtige doek en een mild schoonmaakmiddel.
  • Als je een scheur, gat of aanzienlijke slijtage vindt, moet de deurafdichting vervangen worden.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat moet ik doen als de deur van mijn AEG wasmachine vastzit?

Antwoord: Een vastzittende deur wordt vaak veroorzaakt doordat het programma nog niet klaar is (inclusief een afkoelperiode van 2-3 minuten), er nog water in de trommel staat, er een stroomstoring was, of door een defect deurslot.
Oplossingen:
  • Wacht 2-3 minuten nadat de cyclus is voltooid totdat de veiligheidsvergrendeling is ontgrendeld.
  • Als er water in de trommel zichtbaar is, selecteer dan een 'Afpompen' of 'Centrifugeren' programma om de machine leeg te maken.
  • Wacht bij een stroomstoring tot de stroom is hersteld, of draai een afpompcyclus.
  • Raadpleeg als laatste redmiddel de gebruikershandleiding voor de procedure voor noodontgrendeling.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Waarom zitten er witte strepen of resten op mijn gewassen kleding?

Antwoord: Dit kan komen door te veel wasmiddel, waspoeder dat niet goed is opgelost in koud water, overbelading van de wasmachine (waardoor spoelen lastig wordt), of een opbouw van zeepresten en mineralen in de machine.
Oplossingen:
  • Verminder de hoeveelheid wasmiddel en volg de aanbevelingen voor de belading en waterhardheid.
  • Schakel over op een hoogrendement (HE) vloeibaar wasmiddel dat gemakkelijker oplost.
  • Los waspoeder eerst op in heet water, of voeg het direct toe in de lege trommel vóór de kleding.
  • Zorg dat de machine niet overbeladen is en dat kleding vrij kan bewegen.
  • Draai maandelijks een onderhoudswas op de heetste stand met een wasmachinereiniger.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Hoe los ik een slechte of muffe geur uit mijn wasmachine op?

Antwoord: Een muffe geur komt door een ophoping van schimmel en bacteriën uit zeepresten, pluizen en vocht. Dit ontstaat vaak in de deurafdichting, wasmiddellade en het filter.
Oplossingen:
  • Draai een onderhoudswas: een lege, hete (90°C) cyclus met een wasmachinereiniger of twee kopjes witte azijn.
  • Maak de rubberen deurafdichting (inclusief alle plooien) handmatig schoon met een doek en een azijn-wateroplossing.
  • Verwijder de wasmiddellade en maak deze grondig schoon.
  • Reinig het filter van de afvoerpomp.
  • Laat de deur en de wasmiddellade na elke wasbeurt iets openstaan om te drogen.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat moet ik doen als het display van mijn AEG wasmachine een hangslot toont en nergens op reageert?

Antwoord: Dit betekent dat de Kinderslot-veiligheidsfunctie is geactiveerd.
Oplossingen:
  • Identificeer de knop of combinatie van knoppen op het bedieningspaneel met een hangslot-symbool.
  • Houd de aangewezen knop(pen) 3-5 seconden ingedrukt.
  • Het hangslot-symbool zou moeten verdwijnen en de bedieningselementen reageren weer.
  • Raadpleeg de gebruikershandleiding als de specifieke knoppencombinatie niet duidelijk is.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent de melding "dEn" op het display van mijn AEG wasmachine?

Antwoord: De melding "dEn" is geen defect, maar betekent dat de wasmachine in de 'demo stand' (demonstratiemodus) staat. Het apparaat voert dan geen echt wasprogramma uit en de timer telt simpelweg terug naar nul. Dit wordt vaak per ongeluk geactiveerd doordat er meerdere knoppen tegelijkertijd zijn ingedrukt.
Oplossingen:
  • Om de wasmachine uit de demo-stand te halen, moet je het apparaat resetten.
  • Haal de stekker uit het stopcontact, wacht 30 seconden en steek de stekker daarna weer in het stopcontact.
  • Als de melding "dEn" op het scherm blijft staan, neem dan contact op met We.repair.

Wat betekent de melding "CLE" op een AEG wasmachine?

Antwoord: De melding "CLE" is geen storingscode, maar een automatische herinnering voor trommelreiniging (Cleaning). De wasmachine geeft hiermee aan dat het tijd is om het systeem intern schoon te maken om geurtjes en zeepresten te verwijderen.
Oplossingen:
  • Heeft je wasmachine een specifiek trommelreinigingsprogramma? Selecteer dit programma en voer het uit.
  • Als je dit programma niet hebt, selecteer dan een lege wascyclus (Katoen) op de hoogste temperatuur (90°C).
  • Voeg een geschikte wasmachinereiniger toe. Zodra het reinigingsprogramma succesvol is afgerond, zal de "CLE" melding automatisch van het display verdwijnen.

Wat betekent foutcode EF2 op mijn AEG wasmachine?

Antwoord: Foutcode EF2 duidt op een ernstige overdosering van wasmiddel of een aanzienlijke blokkade in het pluizenfilter en de waterafvoer. Hierdoor kan het water, gecombineerd met overtollig schuim, niet effectief weglopen.
Oplossingen:
  • Trek de stekker uit het stopcontact, leg een handdoek klaar en maak het pluizenfilter onderaan de wasmachine voorzichtig en grondig schoon. Let op hardnekkige blokkades zoals haren of munten.
  • Start daarna een spoelprogramma zónder wasmiddel om het overtollige schuim weg te spoelen.
  • Gebruik bij toekomstige wasbeurten minder wasmiddel, want te veel zeep activeert dit probleem.
  • Als dit het probleem niet verhelpt, is mogelijk de pomp verstopt. Neem dan contact op met We.repair.

Hoe los ik AEG foutcode E82, E83, E84 of E85 op?

Antwoord: Deze foutcodes vallen in de categorie programmafouten. Dit wijst erop dat er een probleem is opgetreden bij het selecteren of elektronisch uitlezen van het wasprogramma via de programmaknop.
Oplossingen:
  • Zorg ervoor dat de programmakiezer precies op de juiste indicatie voor een wasprogramma staat en niet halverwege twee programma's in is geklikt.
  • Reset het apparaat door de stroom 30 seconden te onderbreken.
  • Indien de fout blijft terugkomen, wijst dit vaak op een defect in de elektronica van de bedieningsmodule. Contacteer dan We.repair.
  • Vraag: Wat betekenen foutcodes E95, E96, E97, E98 en E99?
  • Antwoord: Deze codes behoren tot dezelfde familie als de E90-fouten. Ze duiden op elektronische storingscodes en communicatieproblemen tussen de verschillende printplaten (PCB) en sensoren in de machine. Oplossingen:
  • Koppel de wasmachine los van de stroomvoorziening en wacht minimaal 30 seconden om de besturingskaarten te resetten.
  • Steek de stekker weer in het stopcontact en probeer de machine opnieuw te programmeren.
  • Omdat dit vaak een elektronisch defect betreft dat vervangen moet worden, raden we aan om direct een technieker in te schakelen via We.repair.

Waarom staat er water in de AutoDose reservoirs van mijn AEG wasmachine?

Antwoord: Het automatische doseringssysteem (AutoDose) is ontworpen voor wasmiddel en wasverzachter. Er mag in geen geval water in deze reservoirs terechtkomen. Als dit wel gebeurt, is er sprake van een technisch probleem waarbij een ventiel niet meer goed afsluit.
Oplossingen:
  • Probeer de leidingen of het ventielsysteem van het AutoDose reservoir niet zelf te openen of forceren.
  • Haal de reservoirs voorzichtig uit de machine om ze te ledigen.
  • Omdat het hier om een specifiek technisch mankement gaat, is een interventie van een monteur noodzakelijk. Neem contact op met We.repair.

Maak direct een afspraak

Als je de foutcode niet vindt of de tips hierboven geven aan dat je het probleem zelf niet kan oplossen, kan je dadelijk een afspraak boeken, zodat een professionele technieker van We.repair uw Miele wasmachine thuis komt herstellen.

Boek nu je reparatie

Tips voor uw wasmachine

Met onderstaand advies van onze experten kan je je wasresultaat mogelijk nog verbeteren en de kans op pannes en mogelijk resulterende reparaties vermijden.


Lees de gebruiksaanwijzing !

Houd de gebruiksaanwijzing van uw taal bij. Leg de andere talen op een andere plek of gooi ze bij het oud papier.

Leg de gebruiksaanwijzing in uw taal op een vlot bereikbare plek vlak bij het toestel, zodat je geen weerstand ondervindt om ze te vinden en te lezen.

De kraan van de wateraanvoer kan op termijn toe komen te zitten door kalkaanzet.

Daarom is het goed om elke 6 maanden de kraan eens helemaal toe en terug helemaal open te draaien. Zo komen mogelijke kalkresten los en spoelen weg.

Probeer vaak eerst eens het probleem op te lossen met het toestel af en aan te zetten met de knoppen.

Trek de stekker van de voeding eens uit het stopcontact, wacht 10 seconden en steek de stekker opnieuw in het stopcontact.

Controleer de waterdruk rechtstreeks bij de kraan met behulp van een emmer. Neem contact op met uw loodgieter als de waterdruk te laag is.

Controleer ook of de slang niet verstopt of geknikt is.

Reinig de zeefjes van de aanvoerslang.

  • Draai de kraan dicht
  • Kies een voorwasprogramma en druk op start
  • Stop het programma na 40 seconden.
  • Verwijder de slang van de kraan.
  • Reinig de zeef bovenaan de Aquastop met een kleine borstel.
  • Herbevestig de slang aan de kraan.
  • Reinig best ook de filter in de koppeling aan de achterkant van het toestel, waar de slang aan het toestel is bevestigd.
  • Controleer of de deur van het toestel goed gesloten is.
  • Herstart het programma.

Open de kraan en let op lekken.

Deze bevindt zich - in functie van het merk - vooraan en onderaan het toestel, achter een klepje.

Reinigen en ontstop uw wasmachinefilter en pomp (achter klepje vooraan bij het toestel):

  • Draai de kraan dicht, zodat er geen water meer in de machine kan stromen en afgevoerd moet worden door de pomp.
  • Schakel de machine uit. Haal de stekker uit het stopcontact.
  • Controleer ook of de aanvoerslang niet verstopt of geknikt is.
  • Open het klepje van de filter, haal het er af en leg het opzij.
  • Leg een plaat met een randje (bakplaat van je oven is bijvoorbeeld handig) voor het toestel om het water op te vangen (let op: er kan relatief veel water uitstromen).
  • Soms zie je een afvoerslang, die gebruikt kan worden om water in de schaal te laten lopen. Haal de dop dan eerst van de slang.

    • Misschien moet u de bak tussendoor een paar keer legen. Let op: vlak na een wasprogramma kan dit water erg heet zijn.
    • Eens al het water verwijderd, plaats dan de dop terug op de afvoerslang en breng de slang weer op zijn plaats.
  • Draai voorzichtig het pompdeksel los en trek het naar buiten. Er kan water uitstromen !
  • Draai ook het filterdeksel los.
  • In de filter kunt u obstakels aantreffen, zoals munten, knopen, of aangekoekte textielvezels, die u moet verwijderen.
  • Reinig de binnenkant, de schroefdraad van het deksel en de behuizing van de pomp.
  • De rotor in de afvoerpomp moet vrij kunnen draaien. Controleer of dat werkt. Gebruik een lepel of een stokje om het te testen.
  • Schroef hierna de filterdeksel weer stevig vast.
  • Breng ook het pompdeksel weer aan en draai het stevig vast.
  • Zet het klepje weer op zijn plaats en sluit het.
  • Nu kunt u de elektriciteit en de watertoevoer weer aansluiten.

LET OP: Om te voorkomen dat het ongebruikte wasmiddel bij het eerstvolgende wasprogramma rechtstreeks in de afvoer stroomt, moet u 1 liter water in de wasmiddellade gieten via het deel dat bestemd is voor vloeibaar wasmiddel, en het afpompprogramma starten.

Reinig en controleer de rubber deurafdichting regelmatig.

Er kan te veel schuim worden geproduceerd als u wasgoed wast dat slechts licht vervuild is of als u te veel wasmiddel toevoegt of ongeschikt/oud wasmiddel gebruikt. 

Schuim en water kunnen de wasmiddellade doen overstromen of via de deur lekken.

Vooral in gebieden met zacht water en bij het wassen van licht vervuild wasgoed, moet de hoeveelheid wasmiddel in verhouding verminderd worden.

Te veel of te weinig wasmiddel in uw wasmachine kan leiden tot slechte wasresultaten.

Wat de juiste dosis wasmiddel betreft zijn er drie belangrijke overwegingen:

  1. Kijk hoe vuil het wasgoed is: hoe vuiler de kleding is, hoe meer wasmiddel er nodig is om het vuil te verwijderen. U ziet het misschien niet, maar ongeveer 70% van het vuil in kleding komt van het lichaam, zoals huidschilfers, zweet, vet en andere lichaamsstoffen. Slechts 30% van het vuil in kleding komt van externe bronnen, zoals eten, modder, gras, lotions en crèmes.
  2. Kijk hoeveel was u hebt: de aanbevolen hoeveelheden wasmiddel zijn gebaseerd op de afmetingen van de trommel van de wasmachine, en dat is niet voor niets. Hoe meer was, hoe meer vuil daarin meekomt, dus hoe meer wasmiddel er nodig is om het te verwijderen.
  3. Bekijk de waterhardheid in uw gebied: hard water bevat veel mineralen, die verzacht en geneutraliseerd moeten worden voor betere wasresultaten. Daarom bevelen wasmiddelfabrikanten daarvoor iets meer wasmiddel aan dan voor gebieden met een gemiddelde waterhardheid.

Het is heel verleidelijk om zo veel mogelijk wasgoed in de trommel van uw wasmachine te stoppen, maar te vol laden van uw wasmachine vermindert niet alleen de was-prestaties enorm, het kan ook uw toestel ernstig beschadigen.

Belangrijke redenen om te vol laden van uw wasmachine te voorkomen:

  • Het wasmiddel kan niet effectief genoeg circuleren om vuil en vlekken te verwijderen. Als de wasmachine te volgeladen is, beweegt het wasgoed in één grote massa, zodat de kledingstukken niet vrij in de trommel kunnen bewegen en het wasmiddel niet effectief tussen het wasgoed kan circuleren om vuil en vlekken te verwijderen.
  • De wasmachine en de kleding kunnen beschadigd raken. Te vol laden verhoogt ook de druk in de trommel, vooral als die op hoge snelheid centrifugeert, wat schade kan veroorzaken aan de lagers en zelfs kan leiden tot het breken van de glazen deur. De kleding wordt tegen het deurrubber geperst en als de trommel draait, schuurt de kleding langs het rubber, waardoor slijtage en zelfs scheuren in de kleding kunnen ontstaan.

Hoe laadt u best de wasmachine?

  • Bij het vullen van de trommel is het belangrijk om het juiste evenwicht te vinden tussen genoeg wasgoed om economisch te wassen en genoeg ruimte bovenin de trommel voor een effectief wasresultaat.
  • Voor het beste wasresultaat moet er genoeg water zijn om het wasmiddel op te lossen en genoeg ruimte voor uw kleding om te bewegen. Als u de trommel te ver vult, is er minder water beschikbaar om het wasmiddel op te lossen, omdat de kleding het water opneemt.
  • Daarom is het aan te bevelen om aan de bovenkant van de trommel een handbreedte ruimte over te laten boven het wasgoed. Dat komt ongeveer overeen met een 3/4 gevulde trommel.
  • Ook te weinig was in de trommel is niet gewenst, want dat is oneconomisch en kan tijdens het centrifugeren een luid, bonkend geluid tot gevolg hebben, omdat de lading onevenredig verdeeld is.

Wist je dat ... bij een volledig gevulde machine de deur soms niet goed sluit ?

Ontkalken is niet nodig wanneer je steeds de juiste hoeveelheid wasmiddel doseert.

Hierin zitten immers stoffen die kalkafgifte bij warm water tegengaan.

Indien je niet zeker bent of je wel doseert of wanneer je thuis heel hard water hebt of zeker als je kalkafzetting ziet, kan je het toestel ontkalken met een ontkalkingsproduct.

Lage temperaturen, zeker in combinatie met een overdosering van wasmiddel, kan zorgen voor bacteriën en geurtjes in je toestel.

Daarom kan je best minstens één keer per maand een was doen met meer dan 75 graden.

Doe dit zeker als het toestel hierom vraagt via een boodschap op het display.

Reinig ook regelmatig je zeepkistlade met warm water.

Afhankelijk van je gebruik, doe je best 1 tot 2 keer per jaar een dieptereiniging met een daarvoor geschikt product, voor het verwijderen van vetten, wasmiddelresten, schimmels en dergelijke meer.

Stel je toestel in op een reinigingsprogramma, als je dit hebt. Zo niet, gebruik je een katoenprogramma op +60 graden.

  1. Sorteer het witte wasgoed en was het afzonderlijk van andere kleuren.
  2. Gebruik een wasmiddel speciaal voor wit wasgoed. Het bevat bestanddelen die je was bleken.
  3. Gebruik de juiste hoeveelheid wasmiddel volgens de vuilgraad van de was en volgens de waterhardheid. Bij een onjuiste hoeveelheid wasmiddel, kan er kalkaanslag en zeepresten op de kleding achterblijven en kan het zorgen voor een grijsgrauwe kleur.
  4. Zorg ervoor dat de fles wasmiddel goed afgesloten is. Sommige bleekmiddelen kunnen verdampen.
  5. Witte handdoeken kunnen gebleekt worden door ze in een afwasteiltje met 100 ml water en 200 ml bleekwater te plaatsen en deze gedurende 2 uur te laten weken. Was ze daarna in de wasmachine op de hoogste temperatuur die volgens de wasinstructies voor de handdoeken is toegestaan.
  6. Meng nooit bleekwater met andere chemicaliën omdat er zich dan giftige stoffen kunnen vormen.
  7. Witte handdoeken die grijs geworden zijn vanwege kalkafzetting kunnen weer wit worden gemaakt door deze in de wasmachine te wassen met een kleine hoeveelheid citroenzuurpoeder of azijn, in plaats van een wasmiddel.

Waarom kan de deur van een wasmachine niet worden omgedraaid?

Wasmachines zijn voorzien van een deurscharnier aan de linkerkant.

De deur van een wasmachine kan meestal niet worden omgekeerd. De richting waarin de deur van een wasmachine opengaat kan niet worden gewijzigd vanwege elektrische onderdelen in de machine die niet kunnen worden verplaatst.

Om het openen van de deur van een wasmachine naast een droogkast te optimaliseren, kan je beide toestellen van plaats wisselen.

De deur van de droogkast kan aangepast worden.

Als beide deuren weg van elkaar openen kunnen kledingstukken gemakkelijk van de ene machine naar de andere overgebracht worden.

Wasmachine Tips