Réparation de machine à laver Bosch à domicile
Techniciens agréés pour votre lave-linge Bosch — prix fixe, pièces d'origine, 3 mois de garantie
Pannes les plus courantes des machines à laver Bosch
Nos techniciens réparent quotidiennement des machines à laver Bosch. Voici les pannes que nous rencontrons le plus souvent :
- E18 / F18 — la machine ne vide pas — filtre ou tuyau de vidange bloqué
- E17 / F17 — pas d'alimentation en eau — robinet fermé ou filtre dans le tuyau d'alimentation obstrué
- E16 / F16 — problème de porte — linge coincé dans la porte ou serrure de porte défectueuse
- E23 / F23 — Aquastop activé — fuite détectée, technicien requis
- E32 — déséquilibre — linge mal réparti, pas de défaut
- E21 / F21 — panne de moteur — moteur ou carte électronique défectueux
- E11 / E12 / E29 — problèmes d'alimentation en eau — pression, filtre ou capteur
- E6 / E25 / E26 / E30 / E36 — problèmes de vidange — variantes de E18
- E10 — code d'erreur i-DOS — système de dosage automatique, technicien requis
- La machine à laver ne démarre pas — électricité, verrouillage enfant ou porte
Vous ne reconnaissez pas votre problème ? Le technicien établit un diagnostic sur place.
Combien coûte une réparation de lave-linge Bosch ?
We.repair vous aide rapidement :
- diagnostic
- nous ne vendons pas et visons une réparation
- tarifs clairs
- garantie de réparation de 3 mois
- pièces de rechange d'origine
- techniciens agréés
69€
Diagnostic
Nous déterminons la cause de la panne chez vous. Si, après le diagnostic, vous décidez de ne pas réparer (par exemple, parce que la pièce est trop chère), vous ne payez que le diagnostic à 69 €.
+ 110€
Réparation
Si le technicien peut réparer, vous payez 110 €. Pas de maximum sur le temps. Même une deuxième visite est incluse. Vous ne payez cela que si et quand c'est réparé.
= 179€
Prix de réparation fixe
Pas de souci, chez We.repair, vous payez au maximum 179€ (69€ + 110€) pour une réparation.
Même si le technicien a beaucoup de travail pour démonter l'appareil et trouver et résoudre le problème. Les pièces à remplacer ne sont pas incluses. Le technicien vous informera après l'analyse s'il faut remplacer des pièces.
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Voici comment fonctionne notre service de réparation Bosch
- Réservez en ligne — choisissez votre créneau horaire, pas d'attente
- Technicien à domicile — souvent le lendemain
- Diagnostic — conseil honnête : réparer ou non
- Réparation — dans la plupart des cas résolu immédiatement
- Garantie — 3 mois sur la main-d'œuvre et les pièces
Nous réparons toutes les séries de machines à laver Bosch
De la série 2 abordable à la série 8 complète avec ActiveWater Plus et i-DOS, We.repair répare toutes les machines à laver Bosch, y compris les modèles avec connexion WiFi et dosage automatique de détergent. Les pièces Bosch sont généralement bien disponibles, ce qui rend la réparation presque toujours possible.
Pourquoi choisir We.repair pour votre Bosch ?
- À domicile — pas de tracas de transport
- Prix fixe — pas de surprise après coup
- Pièces d'origine ou équivalent de qualité
- Techniciens agréés, formés sur tous les modèles Bosch
- 3 mois de garantie sur la réparation
Avez-vous un autre appareil Bosch à réparer ?
Bosch fabrique ses machines à laver, lave-vaisselle et sèche-linge sur une technologie connexe. Nos techniciens connaissent ces plateformes et ont les pièces courantes en standard — pour n'importe quel appareil Bosch, au même prix fixe.
Voulez-vous d'abord voir comment nous abordons Bosch et quelles pannes nous rencontrons le plus souvent ? Consultez notre service de réparation Bosch.
- réparer un lave-vaisselle Bosch — codes d'erreur E15, E24, E09 et plus
- réparer un sèche-linge Bosch — condensation et pompe à chaleur, Série 6 et Série 8
- service de réparation Bosch à domicile
Questions fréquentes sur la réparation de machines à laver Bosch
Bosch fabrique des machines solides qui durent longtemps. Une réparation est presque toujours moins chère qu'un remplacement — surtout pour les appareils de moins de 10 ans. Notre technicien donne un conseil honnête après le diagnostic.
Toutes les séries : Série 2, Série 4, Série 6 et Série 8, y compris les modèles avec i-DOS, ActiveWater et SpeedPerfect.
Nous travaillons avec des pièces d'origine ou des pièces équivalentes de qualité. Le technicien vous informe à l'avance sur la pièce nécessaire et son coût.
Généralement le même jour ou le jour suivant. Vous réservez en ligne et choisissez vous-même un créneau horaire.
Conseils pour votre machine à laver
Avec les conseils de nos techniciens vous pouvez améliorer votre résultat de lavage de votre machine à laver Bosch et réduire le risque de panne et de réparation
Veuillez lire le mode d'emploi !
Conservez le mode d'emploi dans votre langue. Mettez les autres langues à un autre endroit ou jetez-les avec le papier recyclé.
Placez le mode d'emploi dans votre langue à un endroit facilement accessible près de l'appareil, afin que vous n'ayez pas de difficulté à le trouver.
Le robinet de l'alimentation en eau peut, à terme, se boucher à cause du tartre.
Il est donc bon de fermer complètement le robinet et de l'ouvrir à fond tous les 6 mois. Cela permet de décoller les éventuels résidus de calcaire et de les évacuer.
Essayez souvent d'abord de résoudre le problème en éteignant et en rallumant l'appareil avec les boutons.
Débranchez le câble d'alimentation de la prise, attendez 10 secondes et rebranchez le câble dans la prise.
Vérifiez la pression de l'eau directement au robinet à l'aide d'un seau. Contactez votre plombier si la pression de l'eau est trop basse.
Vérifiez également que le tuyau n'est pas obstrué ou plié.
Nettoyez les filtres du tuyau d'alimentation.
- Fermez le robinet
- Choisissez un programme de prélavage et appuyez sur démarrer
- Arrêtez le programme après 40 secondes.
- Retirez le tuyau du robinet.
- Nettoyez le filtre en haut de l'Aquastop (partie plus large du tuyau d'alimentation, généralement située du côté du robinet) avec une petite brosse.
- Reconnectez le tuyau au robinet.
- Il est également recommandé de nettoyer le filtre dans le raccord à l'arrière de l'appareil, où le tuyau est fixé à l'appareil.
- Vérifiez si la porte de l'appareil est bien fermée.
- Redémarrez le programme.
Ouvrez le robinet et faites attention aux fuites.
Celui-ci se trouve - en fonction de la marque - à l'avant et en bas de l'appareil, derrière un petit couvercle.
Nettoyez et débouchez le filtre et la pompe de votre machine à laver (derrière le petit panneau à l'avant de l'appareil) :
- Fermez le robinet, afin d'éviter que de l'eau s'écoule dans la machine et active la pompe.
- Éteignez la machine. Débranchez la fiche de la prise.
- Vérifiez également si le tuyau d'alimentation n'est pas obstrué ou plié.
- Ouvrez le clapet du filtre, retirez-le et mettez-le de côté.
- Placez une plaque creuse (par exemple une plaque de cuisson de votre four) devant l'appareil pour recueillir l'eau (attention : il peut s'écouler relativement beaucoup d'eau).
Sur certains appareils, il y a un tuyau de drainage qui peut être utilisé pour faire couler de l'eau dans une bassine. Retirez d'abord le bouchon du tuyau.
- Vous devrez peut-être vider le bac plusieurs fois durant l'opération. Attention : juste après un programme de lavage, cette eau peut être très chaude.
- Une fois toute l'eau évacuée, remettez le bouchon sur le tuyau de drainage et remettez le tuyau en place.
- Dévissez délicatement le couvercle de la pompe et tirez-le vers l'extérieur. De l'eau peut s'écouler !
- Dévissez également le couvercle du filtre.
- Dans le filtre, vous pouvez rencontrer des obstacles tels que des pièces de monnaie, des boutons ou des fibres textiles encrassées, que vous devez retirer.
- Nettoyez l'intérieur, le filetage du couvercle et le boîtier de la pompe.
- Le rotor de la pompe de drainage doit pouvoir tourner librement. Vérifiez si cela fonctionne. Utilisez une cuillère ou un bâton pour le tester.
- Vissez ensuite à nouveau le couvercle du filtre de manière sécurisée.
- Remettez également le couvercle de la pompe et serrez-le bien.
- Remettez le couvercle à sa place et fermez-le.
- Vous pouvez maintenant reconnecter l'électricité et l'approvisionnement en eau.
ATTENTION : Pour éviter que le détergent non utilisé ne s'écoule directement dans l'évacuation lors du prochain programme de lavage, vous devez verser 1 litre d'eau dans le tiroir à détergent par le compartiment destiné au détergent liquide, puis démarrer le programme d'évacuation.
Nettoyez et vérifiez régulièrement le joint en caoutchouc.
Il peut par exemple y avoir trop de mousse produite si vous lavez du linge qui est seulement légèrement sale, si vous ajoutez trop de lessive ou si vous utilisez une lessive inappropriée/ancienne.
La mousse et l'eau peuvent faire déborder le tiroir à lessive ou fuir par la porte.
En particulier dans les régions avec de l'eau douce et lors du lavage de linge légèrement sale, la quantité de lessive doit être réduite proportionnellement.
Trop ou trop peu de lessive dans votre machine à laver peut entraîner de mauvais résultats de lavage.
En ce qui concerne la dose appropriée de lessive, il y a trois considérations importantes :
- Regardez à quel point le linge est sale : plus les vêtements sont sales, plus il faut de détergent pour enlever la saleté. Vous ne le voyez peut-être pas, mais environ 70 % de la saleté dans les vêtements provient du corps, comme les peaux mortes, la sueur, le gras et d'autres substances corporelles. Seulement 30 % de la saleté dans les vêtements provient de sources externes, comme la nourriture, la boue, l'herbe, les lotions et les crèmes.
- Regardez combien de linge vous avez : les quantités recommandées de lessive sont basées sur les dimensions du tambour de la machine à laver, et ce n'est pas sans raison. Plus il y a de linge, plus il y a de saleté qui s'y accumule, donc plus il faut de lessive pour l'éliminer.
- Vérifiez la dureté de l'eau dans votre région : l'eau dure contient de nombreux minéraux qui doivent être adoucis et neutralisés pour de meilleurs résultats de lavage. C'est pourquoi les fabricants de détergents recommandent d'utiliser un peu plus de détergent que dans les zones avec une dureté de l'eau moyenne.
Il est très tentant de mettre autant de linge que possible dans le tambour de votre machine à laver, mais trop charger votre machine à laver réduit non seulement considérablement les performances de lavage, mais peut également endommager gravement votre appareil.
Raisons importantes d'éviter de surcharger votre machine à laver :
- Le détergent ne peut pas circuler suffisamment efficacement pour éliminer la saleté et les taches. Si la machine à laver est trop chargée, le linge se déplace en boule serrée, ce qui empêche les vêtements de bouger librement dans le tambour et empêche le détergent de circuler efficacement entre le linge pour éliminer la saleté et les taches.
- La machine à laver et les vêtements peuvent être endommagés. Un chargement trop plein augmente également la pression dans le tambour, surtout lorsqu'il centrifuge à grande vitesse, ce qui peut endommager les roulements et même entraîner la rupture de la porte en verre. Les vêtements sont pressés contre le joint de porte et lorsque le tambour tourne, les vêtements frottent contre le caoutchouc, ce qui peut entraîner une usure et même des déchirures dans les vêtements.
Comment bien remplir son lave-linge ?
- Lors du remplissage du tambour, il est important de trouver le bon équilibre entre suffisamment de linge pour laver de manière économique et suffisamment d'espace en haut du tambour pour un résultat de lavage efficace.
- Pour obtenir le meilleur résultat de lavage, il doit y avoir suffisamment d'eau pour dissoudre le détergent et assez d'espace pour que vos vêtements puissent bouger. Si vous remplissez trop le tambour, il y aura moins d'eau disponible pour dissoudre le détergent, car les vêtements absorbent l'eau.
- Il est donc recommandé de laisser un espace d'une largeur de main en haut du tambour au-dessus du linge. Cela correspond à peu près à un tambour rempli aux 3/4.
- Il n'est pas souhaitable d'avoir trop peu de linge dans le tambour, car cela est non économique et peut entraîner un bruit fort et sourd lors de l'essorage, en raison d'une répartition inégale de la charge.
Saviez-vous que ... lorsque la machine est complètement remplie, la porte ne se ferme parfois pas correctement ?
Le détartrage n'est pas nécessaire lorsque vous dosez correctement la quantité de lessive.
Il y a en effet des substances qui empêchent la libération de calcaire dans l'eau chaude.
Si vous n'êtes pas sûr de bien doser ou si vous avez de l'eau très dure chez vous, ou surtout si vous voyez des dépôts de calcaire, vous pouvez détartrer l'appareil avec un produit de détartrage.
Des températures basses, surtout en combinaison avec un surdosage de lessive, peuvent entraîner des bactéries et des odeurs dans votre appareil.
Par conséquent, il est préférable de faire au moins une lessive par mois à plus de 75 degrés.
Faites-le certainement si l'appareil le demande via un message sur l'écran.
Nettoyez également régulièrement le tiroir à savon avec de l'eau chaude.
Selon votre utilisation, il est préférable de faire un nettoyage en profondeur 1 à 2 fois par an pour éliminer les graisses, les résidus de détergent, les moisissures et autres.
Réglez votre appareil sur un programme de nettoyage, si vous en avez un. Sinon, utilisez un programme coton à minimum 60 degrés.
- Triez le linge blanc et lavez-le séparément des autres couleurs.
- Utilisez un détergent spécialement conçu pour le linge blanc. Il contient des agents qui blanchissent votre linge.
- Utilisez la bonne quantité de lessive en fonction du degré de saleté du linge et de la dureté de l'eau. En cas de quantité incorrecte de lessive, des dépôts de calcaire et des résidus de savon peuvent rester sur les vêtements et cela peut entraîner une couleur grisâtre.
- Assurez-vous que la bouteille de détergent soit bien fermée. Certains agents de blanchiment peuvent s'évaporer.
- Les serviettes blanches peuvent être blanchies en les plaçant dans un évier avec 100 ml d'eau et 200 ml d'eau de Javel et en les laissant tremper pendant 2 heures. Ensuite, lavez-les en machine à la température la plus élevée autorisée selon les instructions de lavage des serviettes.
- Ne mélangez jamais de l'eau de Javel avec d'autres produits chimiques, car cela peut former des substances toxiques.
- Les serviettes blanches qui sont devenues grises à cause des dépôts de calcaire peuvent redevenir blanches en les lavant en machine avec une petite quantité de poudre d'acide citrique ou de vinaigre, au lieu d'un détergent.
Non, il n'est généralement pas possible d'inverser le sens d'ouverture d'une porte de machine à laver.
Pourquoi ? Tout simplement car les machines à laver sont équipées d'un verrou contenant des composants électroniques.
Ce verrou, qui bloque la porte durant un cycle de lavage pour éviter d'ouvrir la porte quand il y a de l'eau chaude à l'intérieur de la machine, ne peut pas être changé de place.
Pour améliorer l'expérience de lavage, il suffit de placer la machine à laver d'un côté ou de l'autre du séchoir, de manière à ce que les portes s'ouvrent vers l'extérieur.
Cela permettra de transférer le linge très simplement d'une machine à l'autre.
Sur les sèche-linges il est généralement possible d'inverser le sens d'ouverture de la porte.
Comment lire les codes d'erreur d'une machine à laver Bosch ?
Les machines à laver Bosch affichent les pannes sous forme d'un code commençant par E: ou F: suivi d'un chiffre. Les deux lettres représentent la même chose — la différence réside uniquement dans le type d'appareil ou la version du logiciel.
Une règle pratique :
- E16 / F16 → problème de porte
- E17 / F17, E11, E12, E29 → alimentation en eau
- E18 / F18, E6, E25, E26, E30, E36 → évacuation d'eau
- E23 / F23 → fuite (Aquastop)
- E21 / F21 → panne de moteur
- E32 → déséquilibre (pas de véritable défaut)
Votre code n'est pas dans la liste ? Éteignez la machine, attendez 5 secondes et rallumez-la. Le code persiste-t-il ? Réservez une réparation.
Codes d'erreur de machine à laver Bosch expliqués
Pannes de machine à laver Bosch les plus courantes
Nos techniciens réparent quotidiennement des machines à laver Bosch. Voici les pannes que nous rencontrons le plus souvent :
- E18 / F18 — la machine ne vide pas — filtre ou tuyau de vidange bloqué
- E17 / F17 — pas d'alimentation en eau — robinet fermé ou filtre dans le tuyau d'alimentation obstrué
- E16 / F16 — problème de porte — linge coincé dans la porte ou serrure de porte défectueuse
- E23 / F23 — Aquastop activé — fuite détectée, technicien requis
- E32 — déséquilibre — linge mal réparti, pas de défaut
- E21 / F21 — panne de moteur — moteur ou carte électronique défectueux
- E11 / E12 / E29 — problèmes d'alimentation en eau — pression, filtre ou capteur
- E6 / E25 / E26 / E30 / E36 — problèmes de vidange — variantes de E18
- E10 — code d'erreur i-DOS — système de dosage automatique, technicien requis
- La machine à laver ne démarre pas — électricité, verrouillage enfant ou porte
Vous ne reconnaissez pas votre problème ? Le technicien établit un diagnostic sur place.
Lave-linge Bosch E18 ou F18 - problème d'évacuation (le plus courant)
Que signifie-t-il ? E18 ou F18 est le code d'erreur le plus courant sur les lave-linge Bosch. La machine ne pompe pas l'eau ou ne l'évacue pas assez rapidement. De l'eau reste dans le tambour.
Causes possibles :
- Filtre à peluches obstrué (pièces de monnaie, boutons, élastiques à cheveux)
- Tuyau de vidange plié ou placé trop haut (hauteur maximale de 1 mètre)
- Tuyau de vidange obstrué ou plié
- Pompe de vidange défectueuse
Que pouvez-vous faire vous-même ?
- Éteignez la machine et débranchez-la.
- Ouvrez le clapet de service en bas à droite à l'avant de la machine.
- Placez un récipient ou une vieille serviette sous le clapet — de l'eau va s'écouler.
- Débranchez le petit tuyau de vidange d'urgence et retirez le bouchon. Laissez l'eau s'écouler dans le récipient (vide le récipient entre-temps).
- Dévissez le filtre de la pompe (dans le sens antihoraire) et tirez-le.
- Retirez les peluches, les pièces de monnaie, les élastiques à cheveux ou d'autres objets.
- Vérifiez si le rotor de la pompe peut tourner librement avec votre doigt ou une cuillère.
- Nettoyez l'intérieur du compartiment du filtre.
- Vissez le filtre en place (dans le sens horaire, serrez bien pour éviter les fuites).
- Vérifiez que le tuyau de drainage à l'arrière n'est pas plié et ne dépasse pas 1 mètre au-dessus du sol.
- Reconnectez la machine et lancez un programme d'évacuation.
Attention : Versez 1 litre d'eau dans le compartiment à lessive après le nettoyage et lancez un court programme d'évacuation. Cela permet d'éliminer les résidus de lessive qui s'écouleraient autrement directement.
L'erreur E18 persiste après le nettoyage du filtre ? Alors, la pompe de drainage est probablement défectueuse. Réservez une réparation chez We.repair.
Lave-linge Bosch E17 ou F17 - problème d'alimentation en eau
Que signifie cela ? Le lave-linge reçoit trop peu ou pas d'eau. L'arrivée d'eau prend trop de temps ou ne démarre pas.
Causes possibles :
- Le robinet n'est pas (entièrement) ouvert
- Tuyau d'alimentation plié
- Filtre dans le tuyau d'alimentation obstrué (petit tamis à la connexion)
- Pression d'eau trop basse (moins de 10 litres par minute)
Que pouvez-vous faire vous-même ?
- Ouvrez complètement le robinet et vérifiez la pression de l'eau : remplissez un seau en 1 minute — c'est la pression minimale.
- Vérifiez le tuyau d'alimentation pour des plis.
Réduisez la pression dans le tuyau avant de nettoyer le filtre :
- Fermez le robinet d'alimentation.
- Choisissez un programme aléatoire et appuyez sur Démarrer.
- Laissez la machine tourner pendant 40 secondes et arrêtez ensuite le programme.
- Débranchez le cordon.
- Retirez le tuyau d'alimentation du côté du robinet.
- Nettoyez le petit filtre en maille (tamise) dans le raccord du tuyau avec une brosse à dents.
- Reconnectez le tuyau et ouvrez le robinet. Faites attention aux fuites.
- Branchez la machine et redémarrez.
E17 reste affiché ? Cela signifie que la vanne d'entrée d'eau (vanne électromagnétique) est peut-être défectueuse. Réservez une réparation chez We.repair.
Lave-linge Bosch E16 ou F16 - problème de porte
Que signifie cela ? La porte du lave-linge ne se ferme pas correctement ou le verrou de la porte ne fonctionne pas. La machine ne démarre pas.
Causes possibles :
- Vêtement coincé entre la porte et le joint en caoutchouc
- Résidu de savon ou saleté sur le verrou de la porte
- Tambour trop chargé (la porte ne se ferme pas complètement)
- Verrou de porte ou interrupteur de porte défectueux
Que pouvez-vous faire vous-même ?
- Ouvrez la porte et vérifiez s'il y a du linge coincé dans la porte ou dans le joint en caoutchouc.
- Retirez délicatement le linge coincé.
- Essuyez le verrou de la porte (les crochets métalliques et la réception sur la machine) avec un chiffon humide.
- Retirez si nécessaire une partie du linge du tambour.
- Fermez la porte fermement jusqu'à ce que vous entendiez un clic et redémarrez le programme.
S'il n'y a pas de clic, ou si E16 reste affiché ? Alors le verrou de la porte est défectueux. Réservez une réparation chez We.repair.
Lave-linge Bosch E23, F23 ou E35 - fuite (Aquastop)
Que signifie cela ? Le Aquastop a détecté de l'eau sur le socle de la machine. C'est un message grave : il y a une fuite quelque part dans l'appareil.
Causes possibles :
- Joint de porte qui fuit (anneau en caoutchouc à la porte)
- Fuite de tuyau interne ou de pompe
- Tiroir à lessive défectueux
- Trop de mousse (surdosage de savon)
Que pouvez-vous faire vous-même ?
- Fermez immédiatement le robinet d'alimentation pour éviter d'autres dommages.
- Débranchez la machine du réseau électrique.
- Vérifiez s'il y a de l'eau visible sous ou devant la machine.
- Vérifiez le joint de porte (anneau en caoutchouc) pour des fissures ou des trous.
- Vérifiez le tiroir à lessive pour débordement (trop de mousse).
Important : E23 est un code que vous ne pouvez pas résoudre vous-même. Après avoir fermé le robinet et l'alimentation, un technicien doit localiser et réparer la source de la fuite. Réservez une réparation chez We.repair.
Lave-linge Bosch E32 ou E60 - déséquilibre (pas de véritable défaut)
Que signifie cela ? E32 clignote alternativement avec "Fin" sur l'affichage. C'est pas une panne — la machine a interrompu le programme car le linge est mal réparti dans le tambour. La machine refuse de centrifuger pour se protéger elle-même et votre sol.
Causes possibles :
- Un vêtement lourd (serviette, jean) qui pend d'un côté
- Pas assez de linge dans le tambour (petite charge difficile à centrifuger)
- Trop de linge (la machine ne peut pas bien secouer)
Que pouvez-vous faire vous-même ?
- Ouvrez la porte.
- Répartissez le linge manuellement de manière plus uniforme dans le tambour : alternez les petits et les grands vêtements.
- Ajoutez quelques vêtements supplémentaires pour une petite charge.
- Fermez la porte et lancez un programme d'essorage.
E32 ne nécessite pas de technicien. La machine continue-t-elle à vibrer ou à s'arrêter pendant l'essorage ? Les amortisseurs ou les roulements peuvent être usés. Réservez une réparation chez We.repair.
Lave-linge Bosch E21 ou F21 - panne de moteur
Que signifie cela ? Le moteur a une panne. La machine ne peut pas tourner ou essorer.
Causes possibles :
- Panne électronique temporaire
- Balais de charbon défectueux dans le moteur (pour les anciens modèles)
- Carte électronique défectueuse
- Moteur lui-même défectueux
Que pouvez-vous faire vous-même ?
- Éteignez la machine.
- Attendez au moins 3 minutes.
- Rallumez la machine et lancez un programme.
Le code d'erreur a-t-il disparu ? C'était alors une panne temporaire. Le E21 revient-il ? Dans ce cas, une pièce du moteur ou la carte électronique est défectueuse. Réservez une réparation chez We.repair.
Lave-linge Bosch E11, E12 ou E29 - variantes d'alimentation en eau
Que signifie cela ? Ces codes indiquent tous un problème d'alimentation en eau, chacun ayant une cause légèrement différente :
- E11 : L'eau n'est pas fournie à temps
- E12 : Pression de l'eau trop basse ou irrégulière
- E29 : Le débitmètre (capteur de flux) ne détecte pas le passage de l'eau
Que pouvez-vous faire vous-même ? Suivez les mêmes étapes que pour E17 : vérifiez le robinet, nettoyez le filtre dans le tuyau d'alimentation, vérifiez la pression de l'eau.
Pour E29 spécifiquement : le capteur de débit dans le tuyau Aquastop est peut-être obstrué ou défectueux. Nettoyez le filtre dans le raccord du tuyau. E29 reste-t-il affiché ? Alors le capteur de débit ou la vanne magnétique est défectueux — réservez une réparation chez We.repair.
Lave-linge Bosch E6, E25, E26, E30, E36 ou E80 - problèmes d'évacuation (variantes)
Que signifie cela ? Ces codes sont des variantes de E18 et indiquent tous un problème avec l'évacuation de l'eau. Le code exact dépend du modèle et de la version du logiciel.
- E6 / E25 / E26 : Pompe de vidange ou tuyau de vidange bloqué
- E30 / E36 : Problème d'évacuation combiné avec une erreur de capteur de niveau
- E80 : La pompe de vidange détecte une résistance
Que pouvez-vous faire vous-même ? Suivez les mêmes étapes que pour E18 : nettoyer le filtre, vérifier le tuyau de vidange pour des plis et la hauteur.
Le code reste-t-il affiché après le nettoyage du filtre ? Réservez une réparation chez We.repair.
Lave-linge Bosch E10 — code d'erreur i-DOS
Que signifie cela ? E10 fait référence à un dysfonctionnement dans le système i-DOS — le système de dosage automatique qui équipe certains modèles Bosch Série 6 et Série 8. La machine a automatiquement désactivé ce système.
Que pouvez-vous faire vous-même ? Vous ne pouvez pas résoudre les problèmes i-DOS vous-même. Cependant, la machine fonctionne encore normalement : vous pouvez doser manuellement le détergent dans le tiroir à détergent.
Contactez We.repair ou Bosch pour un diagnostic du système i-DOS.
Mon lave-linge Bosch ne démarre pas du tout
Causes possibles :
- Électricité : disjoncteur dans le tableau électrique déclenché ou prise débranchée
- Verrouillage enfant activé
- Porte mal fermée
- Défaut de carte électronique
Que pouvez-vous faire vous-même ?
- Vérifiez dans le tableau électrique si le disjoncteur de la machine à laver n'a pas sauté.
- Vérifiez si la prise est bien branchée.
- Vérifiez si le verrouillage enfant est activé. Sur la plupart des modèles Bosch, vous désactivez le verrouillage enfant en maintenant enfoncés les boutons "Température basse" et "Essorage bas" pendant 3 secondes. Consultez votre manuel pour votre modèle spécifique.
- Refermez la porte avec un clic audible.
- Débranchez la prise, attendez 30 secondes et réessayez.
La machine ne démarre toujours pas ? Réservez une réparation chez We.repair.
Comment réinitialiser une machine à laver Bosch ?
Une réinitialisation résout parfois un problème électronique temporaire :
- Tournez le bouton de sélection de programme sur Off ou 0.
- Débranchez complètement la prise.
- Attendez au moins 5 minutes.
- Rebranchez, choisissez un programme court (rinçage ou vidange) et vérifiez si le code d'erreur a disparu.
Le code revient immédiatement ? Il y a alors un défaut physique à réparer.
Nous réparons toutes les séries de machines à laver Bosch
De la série 2 abordable à la série 8 complète avec ActiveWater Plus et i-DOS — We.repair répare toutes les machines à laver Bosch, y compris les modèles avec connexion Wi-Fi et dosage automatique de détergent. Les pièces Bosch sont facilement disponibles, ce qui rend la réparation presque toujours possible.
Questions fréquentes sur les modèles :
- Problème avec la série 4 Bosch ? Même système de codes d'erreur, même approche.
- Bosch Série 6 E18 ? Nettoyez le filtre en bas de la machine — voir les étapes ci-dessus.
- Bosch Série 8 erreur i-DOS ? Technicien requis pour le système i-DOS, le dosage manuel fonctionne.
3 conseils pour éviter les codes d'erreur sur votre machine à laver Bosch
1. Nettoyez le filtre à peluches tous les 1 à 3 mois Le filtre en bas à droite à l'avant de la machine retient les pièces de monnaie, les boutons et les peluches. Un filtre obstrué est la cause la plus courante de E18. Ouvrez le couvercle, récupérez l'eau, retirez le filtre et nettoyez-le sous le robinet.
2. Exécutez un programme d'entretien mensuel à 60–90°C Laver à basse température accumule des dépôts de graisse, des résidus de savon et des bactéries dans le tambour et les tuyaux. Bosch recommande un programme vide au moins une fois par mois à 60°C — utilisez un produit nettoyant pour machine ou de l'acide citrique. Cela réduit également le risque de E18 et E21.
3. Vérifiez le robinet d'alimentation tous les six mois Le calcaire peut bloquer le robinet d'alimentation avec le temps. Fermez-le complètement tous les 6 mois puis rouvrez-le — cela déloge les résidus de calcaire et évite les messages E17.
Questions fréquentes sur les pannes de machines à laver Bosch
Que signifie le code d'erreur E18 sur une machine à laver Bosch ? E18 signifie que la machine ne peut pas bien évacuer l'eau. Commencez toujours par nettoyer le filtre à peluches en bas à droite à l'avant de la machine. Vérifiez ensuite le tuyau de drainage pour des plis et la hauteur maximale (1 mètre). Si cela ne fonctionne pas ? Alors la pompe de vidange est probablement défectueuse et un technicien doit intervenir.
Que signifie le code d'erreur E17 sur une machine à laver Bosch ? E17 indique un problème d'alimentation en eau. Vérifiez si le robinet est complètement ouvert et nettoyez le petit filtre en maille à l'entrée du tuyau d'alimentation. Le code persiste-t-il ? Alors, la vanne d'entrée d'eau est défectueuse.
Que signifie le code d'erreur E23 sur un lave-linge Bosch ? E23 ou F23 signifie que l'Aquastop a détecté une fuite. Fermez immédiatement le robinet et débranchez la machine du réseau électrique. Vous ne pouvez pas résoudre ce problème vous-même — un technicien doit localiser et réparer la fuite.
Que signifie le code d'erreur E32 sur un lave-linge Bosch ? E32 n'est pas une erreur. La machine a interrompu l'essorage car le linge est mal réparti. Ouvrez la porte, répartissez le linge plus uniformément et lancez un programme d'essorage.
Que signifie le code d'erreur E16 sur un lave-linge Bosch ? E16 ou F16 signifie que la porte n'est pas bien fermée. Vérifiez s'il y a du linge coincé dans le verrou de la porte, nettoyez le verrou de la porte et refermez la porte. N'entendez-vous pas de clic ? Alors, le verrou de la porte est défectueux.
Comment réinitialiser mon lave-linge Bosch ? Tournez le bouton sur Off, débranchez la prise et attendez 5 minutes. Rebranchez et lancez un programme court. Le code d'erreur revient-il immédiatement ? Alors, il y a un défaut physique.
Vaut-il la peine de faire réparer mon lave-linge Bosch ? Presque toujours. Bosch fabrique des machines robustes qui durent longtemps. Une réparation allant jusqu'à 179 € est presque toujours moins chère qu'un nouveau lave-linge — surtout pour les appareils de moins de 10 ans. Notre technicien donne des conseils honnêtes après le diagnostic.
Combien coûte une réparation d'un lave-linge Bosch chez We.repair ? We.repair fonctionne avec un prix fixe : 69 € pour le déplacement et le diagnostic. Si la réparation est possible, vous payez 110 € supplémentaires pour la main-d'œuvre — maximum 179 € hors pièces. Décidez-vous après le diagnostic de ne pas réparer ? Vous ne payez alors que 69 €. Pour toutes les réparations, nous offrons 3 mois de garantie.
Quelles séries Bosch We.repair répare-t-il ? Toutes les séries : Série 2, Série 4, Série 6 et Série 8, y compris les modèles avec i-DOS, ActiveWater et SpeedPerfect.