La machine à laver ne vide pas l'eau ? Causes et solutions
Le programme de lavage est terminé, mais votre linge flotte encore dans l'eau ? Ou pire encore : la porte refuse de s'ouvrir parce que le tambour est encore plein ? Une machine à laver qui ne vide pas est extrêmement frustrante. La bonne nouvelle est que ce problème peut souvent être résolu très simplement et sans frais.
Vous n'y arrivez pas ? Les techniciens de We.repair sont là pour vous aider. Ci-dessous, nous passons en revue les causes possibles étape par étape.
Ce que vous pouvez d'abord vérifier vous-même (résolu rapidement) 🛠️
Avant de faire appel à un professionnel, nous vous conseillons d'exclure ces trois coupables.
Attention :Débranchez toujours la prise pour plus de sécurité !
1. Un filtre à peluches obstrué (La cause numéro 1)
Si le filtre est obstrué par une chaussette égarée, une épingle à cheveux ou un gros tas de peluches, l'eau ne peut tout simplement pas s'écouler vers la pompe de vidange.
Le test et la solution : Ouvrez le petit couvercle en bas à droite de votre machine. Astuce : Préparez une grande serviette et utilisez un plat plat (ou le petit tuyau d'urgence à côté du filtre) pour laisser l'eau s'écouler de manière contrôlée. Dévissez le filtre, nettoyez-le soigneusement, vérifiez avec votre doigt dans le trou si l'hélice à l'arrière peut tourner librement et revissez le filtre fermement.
2. Un pli dans le tuyau de vidange
Poussez doucement la machine à laver un peu vers l'avant. Vérifiez si le tuyau de drainage ondulé et gris derrière la machine n'est pas plié ou coincé. L'eau a besoin d'espace pour s'écouler.
3. Le drain dans le mur est bouché
Parfois, votre machine à laver fonctionne parfaitement, mais le bouchon se trouve dans les canalisations de votre maison !
Le test : Retirez le tuyau de drainage de la machine à laver du tuyau d'évacuation dans le mur. Versez doucement un peu d'eau directement dans le tuyau d'évacuation avec un seau. L'eau ne s'écoule pas ou déborde-t-elle ? Dans ce cas, vous avez besoin d'un plombier (ou d'une bouteille de déboucheur), et non d'un technicien en électroménager. Ce que vous pouvez également faire, c'est suspendre le tuyau de drainage avec le coude dans un seau. Si votre appareil fonctionne alors correctement et que l'eau s'évacue bien, la cause peut également se situer plus loin dans les égouts de votre maison.
Quand as-tu besoin d'un technicien We.repair ? 🔧
Avez-vous nettoyé le filtre, le tuyau est-il sans pli et le drain dans le mur fonctionne-t-il parfaitement ? Dans ce cas, le blocage ou le défaut se trouve malheureusement plus profondément dans la machine.
Une pompe de drainage défectueuse : Entendez-vous un léger bourdonnement lorsque la machine essaie de pomper, mais rien ne se passe ? Dans ce cas, la pompe est bloquée ou le moteur magnétique de la pompe est grillé.C'est une tâche typique pour nos techniciens.
Bouchon dans les tuyaux internes : Entre le tambour de lavage et la pompe de drainage se trouve un gros tuyau en caoutchouc noir (le tuyau de cuve). Il contient souvent un 'écobal' qui permet d'économiser du détergent. Si un petit vêtement (comme une chaussette de bébé) se coince à l'intérieur, cela bloque tout le drainage.
Capteur de niveau ou module de commande défectueux : La machine 'pense' à tort qu'elle est déjà vide et ne donne pas du tout l'ordre à la pompe de drainage de commencer à tourner.
Votre machine est-elle toujours pleine d'eau ? Pas de panique. Nos experts We.repair ont des pompes de vidange et des tuyaux pour la plupart des marques en standard dans leur camion et résolvent souvent cela en moins d'une heure. Réservez directement un technicien We.repair maintenant
Dans les coulisses : Comment fonctionne une pompe de vidange ? 💡
Saviez-vous que toute cette eau (parfois jusqu'à 20 à 30 litres) est expulsée par un tout petit ventilateur en plastique ?
La pompe de vidange d'une machine à laver est généralement une 'pompe à aimant'. Cela signifie qu'elle fonctionne sur la base d'un champ magnétique qui fait tourner une petite pale en plastique. L'avantage ? Elles sont très fiables. L'inconvénient ? Comme elles fonctionnent sur le magnétisme, elles ont relativement peu de 'force de démarrage'. Même un petit cure-dent ou une pièce de un euro qui se trouve mal placée contre la pale suffit à arrêter toute la pompe. Elle vrombit alors (elle essaie de tourner), mais ne pompe pas.
Que signifie le code d'erreur sur ton écran ? (Par marque) ⚠️
Een wasmachine merkt zelf heel snel dat het water niet daalt. Zodra de maximale afpomptijd is overschreden, stopt het programma en verschijnt er een foutcode:
Attention : Les codes d'erreur peuvent varier selon le modèle et l'année de fabrication. Consultez toujours le manuel de votre machine à laver spécifique pour plus de sécurité. Ce tableau est un guide pour les codes les plus courants.
Ces marques appartiennent au même groupe et partagent souvent la même structure de codes d'erreur.
E20 / E21 / C2 : Ce sont les codes les plus courants et indiquent directement un problème avec l'évacuation de l'eau. La machine ne peut pas évacuer l'eau.
EF0 / EFO : Ce code indique souvent un bouchon dans le filtre ou le tuyau de vidange, ou une sécurité aquatique activée (aquastop).
Bosch & Siemens
Bosch et Siemens (partie du groupe BSH) utilisent également un système similaire.
E18/ F18: Le code le plus courant pour un problème d'évacuation. Cela signifie que le temps de pompage a été dépassé, généralement en raison d'une pompe obstruée ou d'un pli dans le tuyau d'évacuation.
E06/ E36 / F03: Ces codes peuvent également indiquer une pompe de vidange défectueuse ou un problème de régulation du niveau.
Samsung
5E/ SE: (Le '5' ressemble à un 'S'). C'est le code d'erreur standard chez Samsung pour "Erreur de vidange". Parfois, il est également Nd affiché pour "Pas de vidange". La machine détecte que l'eau n'est pas évacuée (suffisamment rapidement).
E2: Un ancien code qui peut également indiquer un problème d'évacuation.
LG
OE: Ce code signifie "Erreur de sortie". L'eau n'a pas été évacuée du tambour après un certain temps. Cela indique un blocage dans le filtre, le tuyau ou une pompe défectueuse.
Miele
Miele utilise souvent des messages textuels sur l'écran, ce qui facilite la compréhension.
F11: Ce code spécifique indique un problème dans l'évacuation de l'eau (l'évacuation de l'eau est bloquée ou la pompe est défectueuse).
"Évacuation d'eau" / "Vérifiez l'évacuation": Un message direct sur l'écran indiquant que la pompe, le filtre ou l'évacuation doit être vérifié.
Whirlpool & Bauknecht
FP: Ce code signifie "Défaillance de la pompe". C'est l'indication la plus directe d'un problème d'évacuation.
F03 / F09: Peut également indiquer un problème d'évacuation ou de débordement.
Beko
EF1/ EF20: Ces codes signalent souvent un problème avec la pompe de vidange ou un bouchon dans le système.
EAA: Un code général qui peut indiquer une erreur de drainage.
Réparer ou remplacer ? (Conseil honnête) 💰
Soyons très clairs : une machine à laver qui ne vidange pas, vous n'avez presque jamais besoin de la remplacer !
Une pompe de vidange défectueuse peut sembler être un problème grave et coûteux, mais c'est en réalité l'un des composants les moins chers et les plus faciles à remplacer. Même s'il y a un tuyau interne bouché, un technicien We.repair s'en occupe souvent en une heure. À moins que votre machine ait plus de 10-12 ans et présente également d'autres défauts, une réparation ici esttoujoursle meilleur investissement.
Mieux vaut prévenir que guérir : 4 conseils pour éviter les problèmes de drainage 🛡️
Évitez-vous une pompe défectueuse ou un tas de nettoyage en appliquant ces règles simples :
1. Utilisez toujours des sacs à linge pour les petits articles Les chaussettes de bébé et les strings sont notoires. Ils sont si petits qu'ils peuvent glisser entre le tambour en rotation et le joint en caoutchouc de la porte pendant le lavage. Ils se retrouvent alors directement dans le tuyau de vidange et bloquent le tout. Lavez toujours les petits articles dans un filet à linge.
2. Vérifiez vos poches Les pièces de monnaie, les vis, les clous et les épingles à cheveux détruisent les pales en plastique de la pompe de vidange. Videz les poches avant que le pantalon ne parte au lavage.
3. Inspectez le filtre de manière préventive N'attendez pas que la machine refuse de vider l'eau. Ouvrez le filtre à peluches (en bas de la machine) tous les 3 à 4 mois et rincez-le sous l'eau.
4. Gardez votre tuyau d'évacuation propre Versez deux fois par an un peu d'eau bouillante avec un peu de soda directement dans le tuyau d'évacuation (dans le mur) pour dissoudre les résidus de savon. Attention : ne remettez le tuyau d'évacuation qu'une fois que le tuyau a été rincé.
Questions fréquentes sur les problèmes d'évacuation ❓
Vous avez encore une machine à laver pleine d'eau et une porte fermée ? Nous clarifions les questions les plus fréquentes.
Tant qu'il y a de l'eau dans le tambour, la porte reste électroniquement verrouillée (pour éviter une inondation dans votre buanderie). Laissez d'abord l'eau s'écouler manuellement par le petit tuyau/le filtre en bas. Lorsque la machine est vide, vous entendez souvent un 'clic' après une minute et vous pouvez rouvrir la porte. Certaines marques ont également un cordon de déverrouillage d'urgence à côté du filtre.
Cela signifie généralement qu'un objet dur (comme un bouton ou une pièce de monnaie) se trouve dans le corps de la pompe. La turbine de la pompe frappe constamment contre cet objet. Éteignez immédiatement la machine, laissez l'eau s'écouler et retirez l'objet du filtre avant que la turbine ne se casse.
Non, tant que vous n'avez pas suspendu le tuyau d'évacuation trop haut ! Une pompe de machine à laver peut généralement pomper l'eau jusqu'à 1 mètre de hauteur. Votre tuyau d'évacuation est-il plus haut que 100 cm du sol ? Dans ce cas, la pompe brûlera beaucoup plus rapidement en raison de la résistance trop élevée.
- Ouvrez le clapet (généralement situé dans le coin inférieur droit de l'appareil).
- Dévissez le filtre sans l'enlever. Laissez l'eau s'écouler. Attention, prévoyez un récipient (par exemple, une plaque de cuisson).
- Dévissez ensuite complètement le filtre et retirez-le entièrement de son logement.
- Retirez les peluches et autres objets du logement du filtre.
- Vérifiez si l'hélice de la pompe peut tourner dans le logement du filtre.
- Nettoyez le filtre que vous avez retiré sous l'eau courante.
- Remettez le filtre dans le guide prévu à cet effet. Vissez bien le filtre pour éviter les fuites.
- Fermez le clapet.
- Consultez le mode d'emploi pour plus d'informations.
- Vérifiez que le tuyau de drainage n'est pas mal monté, qu'il n'y a pas de pli dans le tuyau ou qu'il n'est pas coincé.
- Vérifiez le montage du tuyau de drainage, la hauteur de refoulement et la longueur de pompage, consultez le mode d'emploi de votre appareil.
- Le coude en U ne doit pas être trop serré dans le tuyau de drainage. Sinon, l'air ne peut pas passer et une dépression est créée, ce qui oblige la pompe de drainage à travailler trop dur et peut même empêcher l'évacuation de toute l'eau de votre appareil.
Prenez rendez-vous directement
Si vous ne trouvez pas le code d’erreur ou si les conseils ci-dessus indiquent que vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même, vous pouvez immédiatement prendre rendez-vous afin qu’un technicien professionnel de We.repair vienne réparer votre lave‑linge à domicile..