Problème d'évacuation d'eau de la machine à laver ? Résoudre soi-même ou laisser We.repair vous aider.
Codes d'erreur de machine à laver : Problèmes d'évacuation d'eau
Lorsque votre machine à laver ne pompe pas l'eau, un code d'erreur spécifique apparaît souvent sur l'écran. Ce code vous aide, vous ou le technicien, à identifier rapidement le problème. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des codes d'erreur les plus courants indiquant un problème d'évacuation ou de pompe.
Attention : Les codes d'erreur peuvent varier selon le modèle et l'année de fabrication. Pour plus de sécurité, consultez toujours le manuel de votre machine à laver spécifique. Ce tableau est un guide pour les codes les plus courants.
AEG, Electrolux & Zanussi
Ces marques appartiennent au même groupe et partagent souvent la même structure de code d'erreur.
E20 / E21 / C2: Ce sont les codes les plus courants et ils indiquent directement un problème avec l'évacuation de l'eau. La machine ne peut pas évacuer l'eau.
EF0 / EFO: Ce code indique souvent un bouchon dans le filtre ou le tuyau de drainage, ou une sécurité d'eau activée (aquastop).
Bosch & Siemens
Bosch et Siemens (partie du groupe BSH) utilisent également un système similaire.
E18 / F18: Le code le plus courant pour un problème d'évacuation. Cela signifie que le temps de pompage a été dépassé, généralement en raison d'une pompe obstruée ou d'un pli dans le tuyau d'évacuation.
E06 / E36 / F03: Ces codes peuvent également indiquer une pompe de drainage défectueuse ou un problème avec le contrôle du niveau.
Samsung
5E / SE: (Le '5' ressemble à un 'S'). C'est le code d'erreur standard chez Samsung pour "Erreur de drainage". La machine détecte que l'eau n'est pas (assez rapidement) évacuée.
E2: Un ancien code qui peut également indiquer un problème d'évacuation.
LG
OE: Ce code signifie "Erreur de sortie" (Erreur d'évacuation). L'eau n'a pas été évacuée du tambour après un temps imparti. Cela indique un blocage dans le filtre, le tuyau ou une pompe défectueuse.
Miele
Miele utilise souvent des messages textuels sur l'écran, ce qui rend les choses plus simples.
F11: Ce code spécifique indique un problème dans l'évacuation des eaux.
"Défaut vidange" / "Contrôler vidange": Un message direct sur l'écran indiquant que la pompe, le filtre ou l'évacuation doit être vérifié.
Whirlpool & Bauknecht
FP: Ce code signifie "Panne de pompe". C'est l'indication la plus directe d'un problème d'évacuation.
F09: Peut également indiquer un problème d'évacuation ou de débordement.
Beko
EF1 / EF20: Ces codes signalent souvent un problème avec la pompe de drainage ou un bouchon dans le système.
EAA: Un code général qui peut indiquer une erreur d'évacuation.
Voyez-vous l'un de ces codes ?
Lorsque vous voyez un code d'erreur, il est préférable de vérifier vous-même certaines choses. Voici quelques conseils.
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème vous-même, ou si le code d'erreur continue de réapparaître ? Alors, la pompe de drainage est peut-être défectueuse ou le bouchon est plus profond dans le système.
Réservez simplement un technicien We.repair. Nous connaissons ces codes d'erreur et avons les bonnes pièces chez nous pour réparer votre machine à laver rapidement et professionnellement. En bas, vous pouvez trouver nos tarifs et choisir, d'un simple clic, un moment où l'un de nos techniciens professionnels viendra chez vous.
Conseils pour résoudre soi-même des problèmes d'évacuation d'eau ?
Voici quelques conseils pour vérifier certaines choses à l'avance
Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez réserver ci-dessous une réparation par un technicien professionnel.
- Ouvrez le clapet de porte (généralement situé dans le coin inférieur droit de l'appareil).
- Desserrez le filtre sans le retirer. Laissez l'eau s'écouler. Attention, prévoyez un récipient de collecte (par exemple, une plaque de cuisson).
- Ensuite, dévissez complètement le filtre et retirez-le entièrement de l'orifice du filtre.
- Retirez les peluches et autres objets du compartiment du filtre.
- Vérifiez si le rotor de la pompe peut tourner dans le logement du filtre.
- Nettoyez le filtre que vous avez retiré sous le robinet d'eau
- Remettez le filtre dans le guide prévu à cet effet. Serrez bien le filtre pour éviter les fuites.
- Fermez le clapet de la porte.
- Veuillez consulter le mode d'emploi pour plus d'informations.
Vérifiez que le tuyau de drainage n'est pas mal monté, qu'il n'y a pas de pli dans le tuyau ou que le tuyau n'est pas coincé.
Vérifiez le montage du tuyau de drainage, la hauteur de refoulement et la longueur de pompage, consultez le mode d'emploi de votre appareil.
Vérifiez le tuyau de drainage et déconnectez-le du côté du coude en U, puis placez le tuyau dans un seau. Lancez un programme court et vérifiez si l'eau s'écoule correctement du tuyau et si l'appareil ne donne pas de code d'erreur.
Le coude en U ne doit pas être trop serré dans le tuyau d'évacuation. Sinon, l'air ne peut pas circuler et une dépression est créée, ce qui oblige la pompe de drainage à travailler trop dur et peut même empêcher l'évacuation de toute l'eau de votre appareil.
Parfois, le problème ne vient pas de la machine, mais de l'évacuation de votre maison. Le siphon ou le tuyau d'évacuation dans le mur peut être obstrué par des résidus de savon et de graisse. Un test simple consiste à retirer le tuyau d'évacuation de la machine à laver de la courbe en U et à le suspendre dans un seau. Lancez un programme court. Si l'appareil évacue alors correctement et ne donne pas de message d'erreur, le problème se situe peut-être plus loin dans les tuyaux d'évacuation de votre habitation.
3 conseils de We.repair pour éviter les problèmes d'évacuation de votre machine à laver
Prévenir vaut mieux que guérir. Nos techniciens We.repair vous donnent volontiers 3 conseils simples :
Le plus grand ennemi de la pompe de vidange est une chaussette égarée, un soutien-gorge ou un lacet. Utilisez des sacs à linge pour les petits vêtements.
Faites-en une habitude de vider toutes les poches de pantalons et de vestes. Les pièces de monnaie, les mouchoirs en papier et les clés sont les 3 objets les plus souvent trouvés dans un filtre.
Ne attendez pas que la machine s'arrête. Nettoyez le filtre à peluches tous les 2-3 mois. Cela prend 5 minutes et vous évite beaucoup de tracas.
Réservez le service de réparation de We.repair
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Réparation Confort *
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€ 69 diagnostic chez vous
€ 110 pour la réparation (pas de temps max)
Un technicien qualifié se rend chez vous pour une analyse.
Als onze technieker uw toestel succesvol kan repareren, betaalt u dan € 179. Dit bedrag omvat alle tijd, ook als de technieker een tweede keer moet terugkeren om een onderdeel te vervangen.
Si des pièces trop coûteuses sont nécessaires et que vous décidez de ne pas réparer, vous paierez des frais de diagnostic sur site de 69 €.
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