Pannes courantes de machine à laver Whirlpool

• F11 — la machine à laver ne se vide pas — pompe de vidange ou filtre obstrué
• F08 — la machine à laver ne chauffe pas — élément chauffant défectueux ou capteur NTC
• F06 — erreur de porte — serrure de porte ou interrupteur de porte défectueux
• F01 — erreur de moteur — problème avec le moteur ou la carte de contrôle
• F21 — erreur de capteur de pression — interrupteur de pression ou alimentation en eau
• La machine à laver vibre fortement — roulements, amortisseurs ou ressorts usés
• La machine à laver fuit — joint, pompe ou paroi arrière

Voici comment fonctionne notre service de réparation Whirlpool

1. Réservez en ligne — choisissez votre créneau horaire, pas d'attente
2. Technicien à domicile — souvent le lendemain
3. Diagnostic — conseils honnêtes : réparer ou non
4. Réparation — dans la plupart des cas résolu immédiatement
5. Garantie — 3 mois sur la main-d'œuvre et les pièces

Nous réparons toutes les séries de machines à laver Whirlpool

Des modèles d'entrée de gamme à la série Supreme Care avec technologie 6th Sense, FreshCare+ et moteur ZEN, We.repair répare toutes les machines à laver Whirlpool.

Les pièces Whirlpool sont largement disponibles, ce qui rend la réparation presque toujours possible.

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• À domicile — pas de tracas avec le transport
• Prix fixe — maximum 179 € hors pièces
• Pièces d'origine ou équivalentes
• Techniciens agréés, formés sur tous les modèles Whirlpool
• 3 mois de garantie sur la réparation

Avez-vous un autre appareil Whirlpool à réparer ?

Whirlpool utilise la même technologie 6th Sense sur tous ses appareils. Nos techniciens reconnaissent ces messages et réparent tous les appareils Whirlpool au même prix fixe.

Consultez notre service de réparation Whirlpool pour notre méthode complète.

• Réparer un lave-vaisselle Whirlpool
• Réparer un sèche-linge Whirlpool
• Service de réparation Whirlpool à domicile — tous les appareils, tarifs et méthode

Questions fréquentes sur la réparation de machines à laver Whirlpool

Codes d'erreur Whirlpool expliqués

Codes d'erreur de machine à laver Whirlpool : que signifient-ils ?

Whirlpool affiche des erreurs sur l'écran sous la forme d'un code commençant par F ou E, suivi d'un chiffre.

Certains modèles affichent également des combinaisons telles que FH ou FP.

Vous trouverez ci-dessous tous les codes d'erreur courants de Whirlpool avec la cause et ce que vous pouvez faire vous-même.

Pannes de machine à laver Whirlpool les plus courantes

Nos techniciens réparent quotidiennement des machines à laver Whirlpool. Voici les pannes que nous voyons le plus souvent :

• FH / FA / E1 — pas d'alimentation en eau — robinet fermé, tuyau plié ou filtre obstrué
• F01 — problème électronique — carte électronique ou triac défectueux
• F3 / F4 / F21 / FP — problème d'évacuation d'eau — filtre ou pompe bloqué
• F05 / E2 — capteur de température — capteur ou câblage défectueux
• F06 / F6 — panne de moteur ou carte électronique — le linge sort humide du tambour
• F7 — le moteur n'atteint pas la vitesse — surcharge ou boulons de transport non retirés
• F08 — problème de chauffage — élément chauffant ou capteur NTC défectueux
• F11 — panne de pompe — pompe de vidange ou carte de communication
• F13 / F22 — problème de porte — serrure de porte ou interrupteur de porte défectueux
• F18 — trop de mousse — surdosage de détergent
• La machine à laver ne démarre pas — problème d'alimentation électrique ou défaut de carte électronique

Vous ne reconnaissez pas votre problème ? Le technicien établit un diagnostic sur place.

Machine à laver Whirlpool FH, FA ou E1 - problème d'alimentation en eau

Que signifie cela ? La machine à laver ne reçoit pas d'eau. Le programme de lavage ne peut pas démarrer ou est interrompu.

Causes possibles :

• Le robinet n'est pas ou pas complètement ouvert
• Le tuyau d'alimentation est plié ou obstrué
• Le filtre dans le tuyau d'alimentation (au niveau de la connexion à la machine à laver) est obstrué
• Pression d'eau faible

Que pouvez-vous faire vous-même ?

1. Ouvrez complètement le robinet et vérifiez si de l'eau s'écoule du tuyau.
2. Vérifiez le tuyau d'alimentation pour des plis ou des courbures.
3. Fermez le robinet et retirez le tuyau d'alimentation à l'arrière de la machine.
4. Nettoyez le petit filtre en maille dans la connexion avec une brosse à dents.
5. Reconnectez le tuyau, ouvrez le robinet et surveillez les fuites.
6. Éteignez la machine à laver, attendez 2 minutes et redémarrez.

Le code d'erreur persiste ? Alors, la vanne d'eau (solénoïde) est peut-être défectueuse. Réservez une réparation chez We.repair.

Machine à laver Whirlpool F01 - problème électronique (carte électronique)

Que signifie cela ? F01 indique un problème sur le circuit imprimé principal (PCB) ou le triac — le composant électronique qui régule la vitesse du moteur. La machine à laver ne peut plus exécuter certaines fonctions.

Causes possibles :

• Panne de courant ou pic de tension qui a endommagé le circuit imprimé
• Triac défectueux sur le circuit imprimé
• Connexions lâches ou corrodées

Que pouvez-vous faire vous-même ?

1. Débranchez la prise.
2. Attendez au moins 5 minutes (laissez les condensateurs se décharger complètement).
3. Rebranchez et lancez un programme court (rinçage ou vidange).
4. Le code d'erreur a-t-il disparu ? Alors c'était une panne temporaire.

Le F01 reste-t-il affiché ? Alors le circuit imprimé est probablement défectueux. Vous ne pouvez pas le réparer vous-même — réservez une réparation ci-dessus sur la page chez We.repair.

Machine à laver Whirlpool F3, F4, F21 ou FP - problème d'évacuation d'eau

Que signifie cela ? La machine à laver ne pompe pas l'eau ou ne le fait pas assez rapidement. De l'eau reste dans le tambour.

Causes possibles :

• Le filtre à peluches est obstrué (pièces de monnaie, boutons, élastiques à cheveux)
• Le tuyau de vidange est plié ou trop enfoncé dans le tuyau d'évacuation (effet siphon)
• La pompe de vidange est défectueuse

Que pouvez-vous faire vous-même ?

1. Éteignez la machine à laver et débranchez la prise.
2. Ouvrez le petit couvercle en bas à l'avant de la machine.
3. Placez un récipient ou une plaque sous le couvercle pour recueillir l'eau.
4. Tirez le petit tuyau et retirez le bouchon — laissez l'eau résiduelle s'écouler.
5. Dévissez le filtre de la pompe (dans le sens antihoraire) et retirez-le complètement.
6. Retirez les peluches, pièces de monnaie, boutons ou autres salissures.
7. Vérifiez si le rotor de la pompe peut tourner librement (utilisez une cuillère ou un bâton).
8. Nettoyez l'intérieur et le filetage du bouchon de filtre.
9. Vissez le filtre en place (dans le sens des aiguilles d'une montre) et fermez le couvercle.
10. Vérifiez également que le tuyau de drainage n'est pas plié et qu'il ne dépasse pas 15 cm dans le tuyau d'évacuation.
11. Reconnectez la machine et lancez un programme de drainage.

Le code d'erreur persiste-t-il ? Dans ce cas, la pompe de drainage est défectueuse. Réservez une réparation chez We.repair.

Lave-linge Whirlpool F05 ou E2 - erreur de capteur de température

Que signifie cela ? Le capteur de température (capteur NTC) envoie un signal d'erreur, ce qui empêche la machine de mesurer correctement la température de l'eau.

Causes possibles :

• Panne électronique temporaire
• Capteur de température défectueux
• Câblage endommagé vers le capteur

Que pouvez-vous faire vous-même ?

1. Éteignez la machine à laver et débranchez la prise.
2. Attendez au moins 30 minutes.
3. Reconnectez et redémarrez la machine.

Le code d'erreur a-t-il disparu ? Dans ce cas, c'était une panne temporaire. Le F05 ou E2 revient-il ? Dans ce cas, le capteur de température doit être remplacé. Réservez une réparation chez We.repair.

Lave-linge Whirlpool F06 ou F6 - panne de moteur ou problème de carte électronique

Que signifie cela ? Le moteur ne tourne pas ou ne fonctionne pas correctement. Votre linge sort humide du tambour car la machine ne centrifuge pas.

Causes possibles :

• Le linge est coincé entre le tambour et le joint
• Tambour trop chargé
• Carte électronique défectueuse
• Balais de moteur défectueux (sur les anciens modèles)

Que pouvez-vous faire vous-même ?

1. Ouvrez la porte et tournez doucement le tambour à la main.
2. Vérifiez s'il y a des vêtements coincés entre le tambour et le joint en caoutchouc.
3. Retirez le linge coincé.
4. Retirez une partie du linge du tambour si nécessaire (maximum ¾ plein).
5. Redémarrez le programme.

Le code F06 reste-t-il affiché ? Cela signifie que la carte électronique ou un composant du moteur est défectueux. Réservez une réparation chez We.repair.

Lave-linge Whirlpool F7 - le moteur n'atteint pas le régime

Que signifie cela ? Le moteur ne peut pas atteindre le régime requis pour le programme de lavage. La machine arrête l'essorage.

Causes possibles :

• Tambour trop chargé
• Vis de transport non retirées (pour une nouvelle machine)
• Moteur défectueux ou contrôle du moteur

Que pouvez-vous faire vous-même ?

1. Vérifiez que le tambour n'est pas trop plein (maximum ¾ plein).
2. Retirez une partie du linge et redémarrez le programme.
3. Pour une nouvelle machine : vérifiez que toutes les vis de transport à l'arrière ont été retirées. Ces vis orange ou jaunes sont normalement fournies avec une clé et doivent être retirées avant le premier lavage. Si vous faites fonctionner la machine avec des vis, elle vibrera fortement et le tambour peut être endommagé.

Le code F7 revient-il même avec un tambour pas trop plein ? Réservez une réparation chez We.repair.

Lave-linge Whirlpool F08 - problème de chauffage

Que signifie cela ? La machine à laver a du mal à chauffer l'eau. Le programme de lavage est en pause ou s'arrête.

Causes possibles :

• Élément chauffant défectueux (souvent à cause du calcaire)
• Capteur de température NTC défectueux
• Problème de carte électronique

Que pouvez-vous faire vous-même ?

En cas de calcaire :

1. Effectuez un détartrage : utilisez un nettoyant pour machine à laver ou de l'acide citrique.
2. Lancez un programme vide à 90°C.
3. Répétez cela régulièrement (une fois tous les 2 mois en cas d'eau dure).

Essayer de réinitialiser :

1. Éteignez la machine et débranchez-la.
2. Attendez 5 minutes et redémarrez.

Le code F08 revient-il ? L'élément chauffant ou le capteur est probablement défectueux. Vous ne pouvez pas résoudre cela vous-même — réservez une réparation chez We.repair.

Conseil : Évitez le problème en lançant chaque mois un programme de lavage vide à 90°C. Cela élimine les dépôts de graisse et de calcaire avant qu'ils ne s'accumulent.

Machine à laver Whirlpool F11 - défaillance de la pompe ou problème de communication

Que signifie cela ? F11 indique une défaillance de la pompe de vidange ou un problème de communication entre la carte électronique et le module de pompe. De l'eau reste dans le tambour.

Causes possibles :

• Pompe de vidange défectueuse ou bloquée
• Problème de communication entre la carte électronique et la pompe
• Câblage lâche

Que pouvez-vous faire vous-même ?

1. Suivez d'abord les étapes pour nettoyer le filtre (voir F3/F4/F21 ci-dessus).
2. Réinitialisez la machine : débranchez, attendez 5 minutes, rebranchez.
3. Lancez un programme de vidange et écoutez si la pompe fait du bruit.

La pompe ne fait pas de bruit ? Alors la pompe ou le câblage est défectueux. Réservez une réparation chez We.repair.

Machine à laver Whirlpool F13 ou F22 - problème de porte

Que signifie cela ? La porte de la machine à laver ne se ferme pas correctement ou le verrou de la porte ne fonctionne pas correctement. La machine ne démarre pas.

Causes possibles :

• Le linge est coincé dans le verrou de la porte
• Des résidus de savon ou de la saleté bloquent la serrure de la porte
• Tambour trop plein (la porte ne se ferme pas complètement)
• Serrure de porte ou interrupteur de porte défectueux

Que pouvez-vous faire vous-même ?

1. Ouvrez la porte et vérifiez si des vêtements sont coincés entre la porte et le joint en caoutchouc.
2. Essuyez la serrure de la porte (le crochet en métal ou en plastique) avec un chiffon humide.
3. Essuyez également le verrou sur la machine elle-même.
4. Retirez une partie du linge du tambour s'il est trop plein.
5. Fermez à nouveau la porte avec un clic audible et démarrez le programme.

S'il n'y a pas de clic lors de la fermeture, ou si le code d'erreur reste affiché ? Alors la serrure de la porte est défectueuse. Réservez une réparation chez We.repair.

Lave-linge Whirlpool F18 - trop de mousse

Que signifie cela ? Trop de mousse s'est formée dans le tambour. La machine interrompt le programme pour éviter des dommages.

Causes possibles :

• Trop de détergent utilisé
• Détergent incorrect (non adapté aux lave-linge)
• Trop peu de linge dans le tambour (petite lessive avec trop de détergent)

Que pouvez-vous faire vous-même ?

1. Retirez le linge du tambour.
2. Lancez un programme de rinçage ou un programme à vide sans détergent pour éliminer la mousse.
3. Répétez si nécessaire.

Évitez cela à l'avenir :

• Utilisez moins de détergent, surtout pour le linge légèrement sale ou l'eau douce.
• Suivez les instructions de dosage sur l'emballage du détergent.
• Pour le linge légèrement sale, utilisez la moitié de la dose recommandée.

Mon lave-linge Whirlpool ne démarre pas du tout

Causes possibles :

• Pas d'électricité (disjoncteur dans le tableau électrique activé)
• La fiche n'est pas bien dans la prise
• Verrouillage enfant activé
• La porte n'est pas bien fermée
• Défaut de carte imprimée

Que pouvez-vous faire vous-même ?

1. Vérifiez dans le tableau électrique si le disjoncteur de la machine à laver n'a pas sauté.
2. Vérifiez si la fiche est bien dans la prise.
3. Vérifiez si le verrouillage enfant est activé (consultez votre manuel d'utilisation pour la désactivation).
4. Refermez la porte avec un clic audible.
5. Débranchez la fiche, attendez 1 minute et réessayez.

La machine ne démarre toujours pas ? Réservez une réparation chez We.repair.

Comment réinitialiser une machine à laver Whirlpool ?

Une réinitialisation résout parfois un problème électronique temporaire :

1. Tournez le bouton de sélection de programme sur la position Off ou 0.
2. Débranchez complètement la prise.
3. Attendez au moins 5 minutes (certaines sources recommandent 30 minutes en cas de pannes persistantes).
4. Rebranchez, choisissez un programme court (rinçage ou vidange) et vérifiez si le code d'erreur a disparu.

Attention : si le code d'erreur revient immédiatement après la réinitialisation, il y a un défaut physique qui doit être réparé.

3 conseils pour éviter les codes d'erreur sur votre machine à laver Whirlpool

1. Nettoyez le filtre à peluches chaque mois Le filtre en bas de la machine (derrière le couvercle) retient les pièces de monnaie, les boutons et les peluches. Un filtre obstrué cause des problèmes d'évacuation (F3, F4, F21). Ouvrez le couvercle, récupérez l'eau, dévissez le filtre et nettoyez-le sous le robinet.

2. Exécutez un programme d'entretien mensuel à 90°C Laver à basse température (30–40°C) est écologique mais entraîne une accumulation de graisse, de savon et de bactéries. Un programme vide mensuel à 90°C — avec un produit nettoyant pour machine ou de l'acide citrique — garde le tambour, l'élément chauffant et les tuyaux propres.

3. Dosez correctement votre lessive Trop de lessive provoque trop de mousse (F18), trouble les capteurs et laisse des dépôts dans la machine. Utilisez moins que ce que vous pensez : pour le linge légèrement sale et l'eau douce, la moitié de la dose recommandée suffit.

Questions fréquentes sur les pannes de lave-linge Whirlpool

Que signifie le code d'erreur F21 sur un lave-linge Whirlpool ? F21 indique un problème avec l'évacuation de l'eau. La machine ne pompe pas l'eau ou pas assez rapidement. Commencez par nettoyer le filtre à peluches en bas de la machine. Vérifiez également le tuyau de vidange pour des plis. Ensuite, lancez un programme de vidange. F21 persiste ? Alors, la pompe de vidange ou le module de contrôle est défectueux et un technicien est nécessaire.

Que signifie le code d'erreur F06 sur un lave-linge Whirlpool ? F06 signifie que le moteur ne fonctionne pas correctement. Votre linge reste humide dans le tambour. Vérifiez d'abord s'il y a du linge coincé entre le tambour et le joint en caoutchouc. Retirez également une partie du linge si le tambour est trop plein. F06 persiste ? Alors, la carte électronique ou une pièce du moteur est défectueuse.

Que signifie le code d'erreur F08 sur un lave-linge Whirlpool ? F08 est une erreur de chauffage. L'élément chauffant ou le capteur de température est défectueux, ou il y a un important dépôt de calcaire. Essayez d'abord un détartrage à 90°C. Si cela ne fonctionne pas ? Alors, l'élément chauffant ou le capteur doit être remplacé par un technicien.

Que signifie le code d'erreur FH, FA ou E1 sur un lave-linge Whirlpool ? Ces codes signifient que le lave-linge ne reçoit pas d'eau. Vérifiez si le robinet est ouvert, si le tuyau n'est pas plié, et nettoyez le filtre à l'entrée du tuyau d'alimentation. Réinitialisez ensuite la machine.

Que signifie le code d'erreur F18 sur un lave-linge Whirlpool ? Trop de mousse dans le tambour. Lancez un programme de rinçage à vide pour éliminer la mousse et utilisez moins de détergent à l'avenir.

Combien coûte une réparation d'un lave-linge Whirlpool chez We.repair ? We.repair travaille avec un prix fixe et transparent : 69 € pour le déplacement et le diagnostic. Si la réparation est possible, vous paierez 110 € de plus pour la main-d'œuvre — maximum 179 € hors pièces. Si vous décidez de ne pas réparer après le diagnostic ? Vous ne paierez que 69 €. Nous offrons 3 mois de garantie sur toutes les réparations.

Est-il rentable de faire réparer mon lave-linge Whirlpool ? Presque toujours. Un nouveau lave-linge Whirlpool coûte entre 400 € et 800 €. Une réparation de maximum 179 € est beaucoup plus avantageuse — surtout pour les appareils de moins de 10 ans. Notre technicien donne des conseils honnêtes après le diagnostic.

Quelles séries Whirlpool répare We.repair ? Toutes les séries : Supreme Care, FreshCare+, 6th Sense et modèles ZEN. Les pièces Whirlpool sont bien disponibles, ce qui rend la réparation presque toujours possible.