Réparation de sèche-linge à domicile : diagnostic, conseils utiles et réparation rapide

Un sèche-linge semble facile à utiliser mais une panne peut vite arriver. Mais avec les conseils de nos experts, vous pouvez peut-être encore améliorer votre résultat de séchage et éviter les pannes et les réparations potentielles.

Nous pensons qu'il est important que les appareils fonctionnent plus longtemps. La durabilité et la circularité sont des éléments clés de notre mission.

Faire fonctionner les appareils plus longtemps et les réparer si nécessaire !

Si vous pouvez peut-être résoudre le problème vous-même, nous vous donnerons des conseils.
Si le problème est trop complexe ou dangereux à résoudre par vous-même, nous vous conseillerons de faire réparer par l'un de nos techniciens expérimentés. Vous pouvez voir ci-dessous dans quelles régions We.repair vient réparer les machines à laver à domicile.

Sèche-linge en panne ? Nous vous aidons à domicile

Un sèche-linge qui ne chauffe plus, ne démarre plus, s'arrête pendant le programme, fait beaucoup de bruit ou affiche un code d'erreur :
ce sont des problèmes typiques et souvent parfaitement réparables.

Avec We.repair, vous obtenez de la clarté : diagnostic, réparation si cela en vaut la peine, et prix transparents.

49€

Assistance vidéo / réparation vidéo si le problème peut être résolu à distance

179€

Réparation à domicile :
inclus €69 de déplacement + diagnostic

69€

Si vous décidez de ne pas réparer (par exemple, parce que la pièce est trop chère), vous ne payez que le diagnostic

Besoin d'aide ?

Problèmes courants de sèche-linge (symptômes + solutions)

Le sèche-linge ne sèche plus (ou sèche mal)

À vérifier (simple et sans risque):

Le filtre à peluches est propre.
Le condenseur / échangeur de chaleur (si votre appareil en a un) est nettoyé.
Le réservoir d'eau est vidé (pour un sèche-linge à condensation).
L'arrivée d'air/ventilation n'est pas bloquée (grilles dégagées, appareil a suffisamment d'espace).

Si le problème persiste, qu'il y a une odeur de brûlé ou qu'un code d'erreur apparaît : réservez une réparation auprès de l'un de nos experts.

Mon sèche-linge ne démarre pas

À vérifier (simple et sans risque):

L'appareil est sous tension (prise bien en place, fusible/disjoncteur non déclenché).
La porte est bien fermée (le contact de porte s'enclenche correctement).
Le réservoir d'eau est vide et correctement placé (pour un sèche-linge à condensation).
Le filtre à peluches et le condenseur sont propres (certains appareils ne démarrent pas en cas de blocage/surchauffe).

Si le sèche-linge ne démarre toujours pas ou s'arrête immédiatement :
➡️ Appelez-nous → tél : 026154520

Mon sèche-linge ne tourne plus / le tambour ne tourne pas

À vérifier (simple et sans risque):

L'appareil n'est pas trop chargé.
Le linge n'est pas en un seul amas (essayez de défaire la charge et de la répartir à nouveau).
La porte est bien fermée (verrouillage de la porte).
Le filtre à peluches et le conduit d'air ne sont pas obstrués (la surchauffe peut bloquer le fonctionnement).

Si le problème revient ou si le tambour semble bloqué : prenez rendez-vous avec nous.

Beaucoup de bruit pendant l'essorage

Souvent : déséquilibre, surcharge, un objet coincé.

Si le bruit devient métallique ou persiste :
➡️ Réservation en ligne

Code de sèche-linge (que faire?)

Découvrez-en plus sur les codes d'erreur par type d'appareil et par marque :

Codes d'erreur de sèche-linge Miele

Codes d'erreur de sèche-linge AEG

Réparation de votre sèche-linge à domicile

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Conseils d'entretien de nos techniciens

Nous attachons de l'importance à ce que les appareils fonctionnent plus longtemps.

Pour vous aider à bien utiliser et entretenir votre appareil, nous vous donnons des conseils :

Lisez le mode d'emploi

Le conseil le plus important !

Gardez le mode d'emploi dans votre langue. Mettez les autres langues à un autre endroit ou jetez-les avec le papier recyclé.

Placez le mode d'emploi dans votre langue à un endroit facilement accessible près de l'appareil, afin que vous puissiez le trouver et le lire en cas de besoin.

Nettoyer le filtre à peluches dans la porte

Pendant le séchage, les peluches et les cheveux du linge sont captés par le filtre à peluches sous la porte.
Si vous utilisez trop de lessive, des résidus de savon peuvent également obstruer les pores du filtre à peluches.
Si le(s) filtre(s) à peluches est/sont obstrué(s) ou sale(s), cela réduit le flux d'air, ce qui rend le sèche-linge moins efficace.
Si ces filtres sont obstrués, l'air humide ne peut pas s'échapper, ce qui entraîne souvent des gouttes visibles sur le bord des filtres. Donc, si vous voyez des gouttes, les filtres doivent absolument être nettoyés.
Saviez-vous que des filtres à peluches propres améliorent également la consommation d'énergie et le temps de séchage ?
Sur une base régulière, il est préférable de les nettoyer un peu plus en profondeur :
- Ouvrez la porte du sèche-linge et retirez le filtre.
- Attention : veillez à ce qu'aucune peluche ne tombe dans le conduit ouvert lors du retrait du filtre.
- Après avoir retiré le filtre, retirez également toutes les peluches de la porte (avec un chiffon humide ou à la main), car elles ne se trouvent pas seulement sur le filtre de votre sèche-linge. Vérifiez également bien dans les coins de l'ouverture du filtre, car l'accumulation de peluches dans les coins peut empêcher le filtre de bien s'ajuster et laisser passer des peluches. Celles-ci seront alors captées par le filtre de socle (voir ci-dessous) et se boucheront plus rapidement.
- Pour certaines marques, vous pouvez démonter et/ou ouvrir le filtre à peluches.
- Retirez toutes les peluches et résidus de savon avec une brosse douce sous l'eau courante ou avec un chiffon humide. Vous devez pouvoir voir à travers toutes les ouvertures. Il ne doit plus y avoir de résidus de savon dans les pores.
- Séchez le filtre, remontez-le et remettez-le en place.
Astuce : il est préférable de retirer rapidement à la main toutes les plus grosses peluches du filtre de la porte après chaque cycle de séchage.

Nettoyer le filtre de socle en bas

Assurez-vous de nettoyer le filtre de socle après que l'appareil vous l'ait signalé.

Ouvrez le clapet en bas et à l'avant de l'appareil.

Retirez le filtre et enlevez éventuellement la poignée en plastique.

Nettoyez le filtre sous l'eau courante, enlevez les peluches avec un chiffon humide et laissez bien sécher.

Astuce : un tel filtre ne coûte pas très cher. Si vous achetez un deuxième filtre, vous pouvez utiliser votre appareil pendant qu'un filtre est en train de sécher.

Astuce : vous pouvez également nettoyer le filtre dans votre machine à laver à un maximum de 40 degrés (600 tours par minute).