Réparations rapides et fiables d'appareils électroménagers
Nos techniciens qualifiés se déplacent chez vous pour la réparation de tous les gros appareils électroménagers. Des machines à laver et sèche-linge aux fours et hottes: nous veillons à ce que votre équipement fonctionne à nouveau parfaitement et rapidement.
Avec des centaines de réparations par mois, nous sommes l'un des plus grands fournisseurs indépendants de services de réparation d'appareils électroménagers dans le pays. Nos techniciens réparent et entretiennent la plupart des marques, types et modèles d'appareils – peu importe où vous les avez achetés.
Wasmachine herstellen
Technieker binnen de 48h / vanaf 69 €
Droogkasten
herstellen
Technieker binnen de 48h / vanaf 69 €
Vaatwasser herstellen
Technieker binnen de 48h / vanaf 69 €
Koelkast
herstellen
Technieker binnen de 48h / vanaf 69 €
Oven
herstellen
Technieker binnen de 48h / vanaf 69 €
Kookplaat
herstellen
Technieker binnen de 48h / vanaf 69 €
Diepvriezers
herstellen
Technieker binnen de 48h / vanaf 69 €
Microgolfoven herstellen
Technieker binnen de 48h / vanaf 69 €
Fornuis
herstellen
Technieker binnen de 48h / vanaf 69 €
Koffiemachine
herstellen
Afzetten in één van onze lockers of langsbrengen in ons atelier / vanaf 69 €
Spécialisé dans toutes les grandes marques d'électroménager
Chez We.repair, nous ne faisons aucune distinction : que vous ayez une machine à laver Miele haut de gamme ou un sèche-linge Samsung moderne, nos techniciens sont formés aux techniques spécifiques de chaque marque de premier plan. Nous disposons des équipements de diagnostic adéquats et des schémas techniques pour pratiquement tous les fabricants. Vous êtes ainsi assuré d’une réparation conforme aux normes les plus strictes de l’usine.
Un défaut sur votre lave-vaisselle Bosch ou four Siemens? Nous réparons quotidiennement des appareils de marques variées. Grâce à nos contacts étroits avec les fournisseurs, nous avons un accès rapide à des pièces d'origine (ou des alternatives de haute qualité) pour notamment Whirlpool, AEG, Zanussi et Bauknecht. Votre appareil mérite le meilleur soin, peu importe la marque ou l'année de fabrication.
De la solidité allemande de Liebherr à la technologie innovante de LG: We.repair est votre spécialiste polyvalent pour la réparation d'appareils électroménagers à domicile. Nous avons des années d'expérience avec toutes les marques ci-dessous et nous veillons à ce que votre appareil ménager puisse durer de nombreuses années.
Votre marque n'est pas mentionnée? Découvrez toutes les marques que We.repair répare.
Réparation d'appareils électroménagers à domicile : où We.repair est-il actif ?
Vous cherchez un technicien fiable dans votre région ? We.repair apporte la solution jusqu'à votre porte. Nous comprenons que vous souhaitez faire réparer votre machine à laver ou votre four défectueux le plus rapidement possible, c'est pourquoi nos techniciens mobiles couvrent une grande partie croissante de la Belgique.
Nous sommes actuellement pleinement opérationnels dans les régions suivantes :
L'Axe Central: Nous nous rendons chez vous dans toute la zone autour de l'axe Bruxelles, Malines et Anvers jusqu'à la frontière néerlandaise.
Brabant: Aussi dans le Brabant flamand et le Brabant wallon, de Waterloo à Louvain et Tirlemont, nous venons effectuer des réparations.
Limbourg et les Campines: Nos experts sont quotidiennement en déplacement pour des réparations dans et autour de Hasselt et Genk.
Wallonie: Dans la vaste région de Liège vous pouvez également compter sur notre service rapide à domicile. Également à Maastricht et ses environs, vous pouvez compter sur notre service.
Où pouvez-vous déjà réserver un service We.repair ? Régions
Votre lieu de résidence ne se trouve-t-il pas dans les régions où nous sommes déjà actifs ? Pas de panique ! Nous élargissons notre réseau à une vitesse fulgurante pour pouvoir bientôt desservir la plus grande partie de la Belgique. Contactez-nous par téléphone au (02 615 45 20) pour savoir immédiatement si nous pouvons envoyer un technicien dans votre région aujourd'hui.
Service professionnel pour tous vos gros appareils électroménagers
Que ce soit pour un appareil autonome ou des appareils de cuisine intégrés, nous avons l'expertise en interne. We.repair est votre partenaire pour :
Lave-linges, machine à laver & sèche-linges : Pour des problèmes de rotation, de pompage ou de chauffage.
Lave-vaisselles : Réparation de fuites, bras de lavage et pannes électroniques.
Fours & plaques de cuisson : Réparation de thermostats défectueux, d'éléments chauffants et de modules à induction.
Hottes : Optimisation de la puissance d'aspiration et remplacement de moteurs ou de filtres.
- Réfrigérateurs & congélateurs : Pour une conservation optimale de vos produits frais. Nous résolvons les problèmes de thermostats défectueux, de compresseurs ou de fuites de réfrigération, directement chez vous.
- Machines à café : Profitez à nouveau rapidement de la tasse de café parfaite. Pour ces réparations spécifiques, vous êtes le bienvenu dans notre atelier spécialisé à Vilvoorde. Apportez votre appareil pour une révision ou une réparation professionnelle par nos experts.
Saviez-vous que ? Réparer votre appareil est souvent jusqu'à 70 % moins cher que d'acheter un nouveau modèle. De plus, vous contribuez directement à un monde plus durable en prolongeant la durée de vie de votre électroménager.
Prix transparents: pas de surprises
Chez We.repair, nous croyons en l'honnêteté. Un appareil défectueux est déjà assez ennuyeux ; vous ne voulez pas non plus être surpris par une facture peu claire. C'est pourquoi nous appliquons des tarifs fixes pour nos réparations à domicile, TVA et déplacement inclus.
Diagnostic de confort honnête (69€) : Si votre appareil ne peut plus être réparé ou si les pièces de rechange sont trop chères ? Vous ne payez alors qu'un frais de diagnostic transparent de 69€.
Prix de réparation fixe (110€) : Si le technicien peut réparer, vous payez un montant fixe pour la réparation complète, peu importe combien de temps notre technicien met ou combien de fois nous devons revenir pour un défaut spécifique.
Les pièces de rechange sont en supplément : 50% des réparations se font sans remplacer de pièces. Si, après le diagnostic, il s'avère qu'une pièce de votre appareil est défectueuse et doit être remplacée, le technicien vous en informera. Les pièces de rechange ne seront pas installées sans votre accord explicite.
Chrono-surplus (50€) : Pour 50€ de plus, nous venons chez vous dans les 24 heures, le soir ou le week-end.
Avantage appareil supplémentaire : Avez-vous un deuxième appareil à faire vérifier ? Pour seulement 80€ de plus nous réparons un appareil supplémentaire lors de la même visite.
3 mois de garantie : sur chaque réparation effectuée, vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de garantie. Vous pouvez ainsi à nouveau laver, cuisiner ou refroidir en toute tranquillité d’esprit.
Préférez-vous d'abord une assistance à distance ? Découvrez notre Réparation vidéo pour seulement 49€, où un expert vous guide en direct pour résoudre le problème vous-même. We.repair a développé un outil à la pointe de la technologie, mais vous pouvez communiquer facilement et en toute sécurité avec nous, sans installer d'application, et montrer tous les détails de votre appareil au technicien.
Pourquoi choisir We.repair
Chez We.repair, nous ne croyons pas aux promesses vagues, mais aux résultats tangibles. Lorsque vous choisissez de travailler avec nous, vous pouvez compter sur :
- Techniciens expérimentés : Nous connaissons les subtilités des marques telles que AEG, Miele, Bosch, Siemens, Samsung et Whirlpool.
- Réparation à domicile : Pas de tracas avec des appareils lourds : notre expert se rend chez vous avec un véhicule utilitaire équipé.
- Diagnostic honnête : Votre appareil vaut-il encore la peine d'être réparé ? Nous vous donnons toujours un avis honnête et professionnel. Nous ne vendons pas d'appareils et essayons de réparer autant que possible.
- Rapidité : Nous nous efforçons de planifier un rendez-vous dans votre région dans les plus brefs délais.
- Service client : Chez We.repair nous visons rien de moins que 100% de satisfaction client, car nous savons à quel point un foyer qui fonctionne bien est important pour vous. Avec un score fier de 4,9 sur Google Reviews nos clients prouvent chaque jour que des réparations professionnelles et un service transparent vont de pair.
Notre service de réparation d'appareils électroménagers cinq étoiles
Plus de 90 avis cinq étoiles le prouvent. Ils sont de plus en plus nombreux chaque jour.
"Travail excellent. Réparation parfaite, rapide et efficace. Technicien ponctuel et très correct. Un professionnel exceptionnel. Je suis très satisfait du résultat. Je le recommande vivement. Merci beaucoup, We.repair."
"Super satisfait du service de Wahid, qui a pris le temps d'examiner correctement la cause de la réparation et l'a résolue sans frais supplémentaires inutiles ! Service au top"
"J'étais très impressionné, d'abord par la rapidité du service (j'avais appelé hier après-midi pour expliquer mon problème et le technicien était déjà chez moi ce matin), mais aussi – et surtout – par le fait qu'il ne s'est pas contenté de résoudre le problème, mais a également pris le temps d'expliquer tout. Il m'a patiemment expliqué quelles étaient les causes du problème et comment je pouvais l'éviter à l'avenir. Une excellente approche, à mon avis !"
"Service impeccable ! Rapide, ponctuel et efficace. Je le recommande !"
"Le lave-vaisselle ne fonctionnait plus. Un technicien très sympathique est venu, a réparé le défaut et a même donné des explications supplémentaires sur le fonctionnement du lave-vaisselle."
"Les techniciens étaient très sympathiques et ont parfaitement réparé le four. Très bon service et prix transparent !"
Réparation de machines à café à Bruxelles
Nous réparons des machines à espresso de toutes marques (comme De'Longhi, Jura, Philips, Saeco, Miele et Siemens) dans notre atelier à Vilvoorde.
Vous pouvez apporter votre appareil pendant les heures de bureau (8h30 - 17h) et venir le récupérer quelques jours plus tard.
Comme une réparation et surtout un entretien approfondi d'une machine à expresso prennent du temps, nous réparons ces appareils dans notre atelier et non chez vous.
Codes d'erreur courants et réparations
Votre appareil ne fonctionne plus correctement ou un code d'erreur peu clair apparaît à l'écran ? Les problèmes courants, comme une machine qui ne centrifuge pas ou qui fuit de l'eau, sont souvent plus rapides à résoudre que vous ne le pensez. Nos techniciens expérimentés se feront un plaisir de vous aider avec des conseils pratiques pour résoudre vous-même de petites pannes ou viendront chez vous pour une réparation professionnelle.
Problèmes les plus courants avec les machines à laver
Une machine à laver qui ne centrifuge pas vous laisse avec du linge trempé.
Souvent, la cause est un bouchon dans le filtre, que vous pouvez résoudre vous-même en dévissant le filtre et en le nettoyant.
La cause peut également être des balais de charbon usés du moteur. Pour cela, vous avez besoin d'un technicien.
Vous voulez en savoir plus sur ce problème ? Cliquez ici : Plus d'informationsSi votre machine ne vide pas, il y a généralement quelque chose de coincé dans la pompe ou le tuyau de vidange est bloqué.
C'est souvent facile à résoudre sans nouvelles pièces.
Découvrez la solution : Plus d'informationsSchakel de machine uit en laat het water handmatig weglopen via het slangetje bij de filter.
Vérifiez le filtre pour des pièces de monnaie, des boutons ou des peluches.
Vérifiez également que le tuyau de drainage n'est pas plié ou trop enfoncé dans le tuyau d'évacuation (cela crée un effet de siphon).
Découvrez la solution : Plus d'informationsLa porte en verre reste-t-elle froide pendant un lavage à chaud ?
Il est probable que l'élément chauffant soit défectueux en raison de l'accumulation de calcaire.
Découvrez la solution :Plus d'informations
Votre machine fait-elle un bruit infernal pendant l'essorage ?
Cela indique généralement des roulements usés ou des amortisseurs défectueux qui ne parviennent plus à absorber les vibrations.
Découvrez la solution :Plus d'informations
Une fuite peut provenir de n'importe où : du joint de porte, du tiroir à lessive ou d'un tuyau interne.
Une intervention rapide évite des dommages coûteux à votre sol.
Découvrez la solution : Plus d'informations
Problèmes les plus courants avec les lave-vaisselle
Si votre lave-vaisselle ne vidange plus, cela est dans 9 cas sur 10 dû à un filtre obstrué, un morceau de verre bloquant la pompe de vidange, ou un tuyau de vidange plié. Souvent, vous pouvez résoudre ce problème en quelques minutes.
Découvrez quelques étapes pour faire à nouveau évacuer votre lave-vaisselle : Plus d'informations
Votre vaisselle sort-elle encore grasse ou trempée ? Cela est souvent dû à des trous obstrués dans les bras de lavage, un manque de produit de rinçage, ou un élément chauffant défectueux qui laisse l'eau froide.
Découvrez les solutions pour un lave-vaisselle qui ne lave pas ou ne sèche pas correctement : Plus d'informations
Pour des raisons de sécurité, débranchez d'abord l'appareil. Une flaque d'eau devant la machine indique souvent un joint de porte usé. Fuit-il à l'intérieur ? Dans ce cas, le capteur de fond (AquaStop) s'active et vous aurez besoin d'un technicien pour colmater la fuite interne.
Lisez ici toutes les causes d'un lave-vaisselle qui fuit et ce que vous pouvez faire vous-même : Plus d'informations
Laver à l'eau froide n'élimine pas la graisse. Si le verre est glacé à la fin du programme, c'est généralement que votre pompe à chaleur (élément chauffant) est grillée à cause du calcaire, ou que le capteur de température est défectueux.
Découvrez-en plus sur le chauffage de l'eau de votre lave-vaisselle : Plus d'informations
Codes d'erreur les plus recherchés pour les machines à laver (et comment les résoudre)
Votre machine à laver affiche un message d'erreur et le programme s'arrête ? Recherchez votre marque et votre code d'erreur ci-dessous pour voir immédiatement ce qui se passe et si vous pouvez le résoudre vous-même.
Code d'erreur E18 ou F18 : Problème d'évacuation d'eau
Signification : L'eau n'est pas évacuée ou est évacuée trop lentement. Si le filtre est propre mais que la machine n'évacue toujours pas, la pompe de vidange ou le contrôle sur la carte électronique est probablement défectueux.
Code d'erreur E23 ou E31 : Fuite détectée
Signification : De l'eau se trouve sur le fond de la machine et l'aquastop est activé.
Code d'erreur E20, E21 ou C2 : Problème d'évacuation
Signification : La machine à laver ne peut pas évacuer l'eau.
Code d'erreur E40 : Problème de porte
Signification : La porte n'est pas bien fermée ou le verrou de la porte est défectueux.
Message "Waterproof" ou F138 : Protection contre l'eau active
Signification : Le système de sécurité a détecté une fuite.
Message "Alimentation en eau" (voyant rouge) : Ne reçoit pas d'eau
Signification : La machine ne reçoit pas suffisamment d'eau pour démarrer le programme.
Code d'erreur 4C ou 4E : Pas d'alimentation en eau
Signification : La machine à laver ne se remplit pas d'eau.
Essayer soi-même :Vérifiez si le robinet est ouvert, si la pression de l'eau est suffisante et nettoyez le filtre dans le tuyau d'alimentation en eau.
Code d'erreur UE ou Ub : Déséquilibre dans le tambour
Signification : Le linge est mal réparti, ce qui empêche la machine de centrifuger en toute sécurité.
Codes d'erreur les plus recherchés pour les lave-vaisselle (et comment les résoudre)
L'eau reste-t-elle dans votre lave-vaisselle, ou refuse-t-il de fonctionner avec une lumière clignotante et un code d'erreur sur l'écran ? Recherchez votre marque ci-dessous pour découvrir ce que signifie le code et si vous pouvez résoudre le problème vous-même.
Code d'erreur E15 : Fuite sur le fond de la machine
Signification : La protection aquastop est activée car de l'eau se trouve au fond de la machine. En général, le joint d'étanchéité du bac de pompe est usé ou la pompe de circulation fuit. Un professionnel doit ouvrir la machine pour réparer cela en toute sécurité.
Code d'erreur E24 ou E25 : Problème d'évacuation
Signification : Le lave-vaisselle ne peut pas évacuer l'eau sale.
Code d'erreur E09 : L'eau ne chauffe pas
Signification : La machine lave à froid et la vaisselle ne sèche pas correctement. Dans 90 % des cas, l'élément chauffant (la pompe à chaleur) est grillé et doit être remplacé.
Code d'erreur i20 : L'eau n'est pas évacuée
Signification : La pompe de vidange est bloquée ou le tuyau de vidange est obstrué.
Code d'erreur i30 : Protection contre les inondations active
Signification : Une fuite a été détectée ou la machine a pris trop d'eau.
Code d'erreur F11 : Défaillance de l'évacuation / L'eau reste dans la machine
Signification : L'eau ne peut pas quitter la machine.
Code d'erreur F70 : Système étanche activé
Signification : Il y a de l'eau dans le bac de récupération sous la machine.
Code d'erreur F4 (ou clignote 4 fois) : Erreur de drainage
Signification : L'appareil ne vide pas.
Code d'erreur F8 ou E1 (ou clignote 8 fois) : Problème de niveau d'eau
Signification : La machine ne reçoit pas assez d'eau, ou le capteur est sale.