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Nettoyer et entretenir la machine à laver

Pourquoi un nettoyage régulier est-il nécessaire ?

En effectuant un nettoyage approfondi et un entretien de votre appareil, vous améliorerez le résultat de votre lavage et éviterez les pannes.

Utiliser, nettoyer et entretenir une machine à laver semble simple, mais ce n'est parfois pas le cas. C'est pourquoi nos experts ont listé ci-dessous quelques conseils.

Vous pouvez également opter pour un entretien et un nettoyage professionnels par l'un de nos techniciens We.repair. Avec ce service d'entretien professionnel, vous êtes assuré que vos appareils sont toujours en parfait état et produisent les meilleurs résultats.


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Appelez-nous au 02 615 45 20

We.repair est une entreprise belge qui collabore avec les meilleurs réparateurs locaux de votre région. Nous sommes la référence pour un entretien approfondi des machines à laver.

Nous entretenons toutes les marques, y compris AEG, BORA, Bosch, Electrolux, Liebherr, Miele, Novy, Samsung, Siemens, Smeg, V-zug et Whirlpool.


Prix pour un entretien professionnel par We.repair :

Nombre d'entretiens

Prix 50€ (TVA incluse)

1 appareil

129€ (temps de trajet 79€ + 50€ pour l'entretien)

2 appareils

179€ (50€ supplémentaires pour le deuxième appareil)

3 appareils

229€ (50€ supplémentaires pour le troisième appareil)

entretien si vous avez déjà réservé une réparation

50€ supplémentaires par appareil


Conseils d'entretien par nos techniciens

Nous trouvons important que les appareils fonctionnent plus longtemps.

Pour vous aider à bien utiliser et entretenir votre appareil, nous vous donnons des conseils.

Vous les trouverez ci-dessous ou dans la page Conseils du menu principal.


Le conseil le plus important !

Conservez le mode d'emploi de votre langue. Mettez les autres langues à un autre endroit ou jetez-les avec le papier recyclé.

Placez le mode d'emploi dans votre langue à un endroit facilement accessible près de l'appareil, afin que vous puissiez le trouver et le lire en cas de besoin.

  • Le robinet de l'alimentation en eau peut, à terme, se boucher à cause du tartre.
  • Il est donc bon de fermer complètement le robinet et de l'ouvrir à fond tous les 6 mois. Cela permet de déloger les éventuels résidus de calcaire et de les évacuer.
  • Il doit y avoir une pression d'eau suffisante. Une règle simple est de 10 litres par minute. Cela équivaut à remplir un seau par minute.


Celui-ci se trouve - en fonction de la marque - à l'avant et en bas de l'appareil, derrière un petit couvercle.


  • Fermez le robinet, afin qu'aucune eau ne puisse plus s'écouler dans la machine et être évacuée par la pompe.
  • Éteignez la machine. Débranchez la fiche de la prise.
  • Vérifiez également si le tuyau d'alimentation n'est pas obstrué ou plié.
  • Ouvrez le clapet du filtre, retirez-le et mettez-le de côté.
  • Placez une plaque avec un rebord (une plaque de cuisson de votre four est par exemple pratique) devant l'appareil pour recueillir l'eau (attention : il peut s'écouler relativement beaucoup d'eau).
  • Parfois, vous voyez un tuyau de drainage, qui peut être utilisé pour faire couler de l'eau dans le récipient. Retirez d'abord le bouchon du tuyau.
  • Peut-être devez-vous vider le bac quelques fois entre-temps. Attention : juste après un programme de lavage, cette eau peut être très chaude.
  • Une fois toute l'eau évacuée, remettez le bouchon sur le tuyau de drainage et remettez le tuyau en place.
  • Dévissez délicatement le couvercle de la pompe et tirez-le vers l'extérieur. De l'eau peut s'écouler !
  • Dévissez également le couvercle du filtre.
  • Dans le filtre, vous pouvez rencontrer des obstacles tels que des pièces de monnaie, des boutons ou des fibres textiles agglomérées, que vous devez retirer.
  • Nettoyez l'intérieur, le filetage du couvercle et le boîtier de la pompe.
  • Le rotor de la pompe de drainage doit pouvoir tourner librement. Vérifiez si cela fonctionne. Utilisez une cuillère ou un bâton pour le tester.
  • Vissez ensuite à nouveau le couvercle du filtre de manière sécurisée.
  • Remettez également le couvercle de la pompe et serrez-le bien.
  • Remettez le couvercle à sa place et fermez-le.
  • Vous pouvez maintenant reconnecter l'électricité et l'approvisionnement en eau.
  • ATTENTION : Pour éviter que le détergent non utilisé ne s'écoule directement dans l'évacuation lors du prochain programme de lavage, vous devez verser 1 litre d'eau dans le tiroir à lessive par le compartiment destiné au détergent liquide, puis démarrer le programme de vidange.
  • Des températures basses, surtout en combinaison avec un surdosage de lessive, peuvent entraîner des bactéries et des odeurs dans votre appareil.
  • Par conséquent, il est préférable de faire au moins une lessive par mois à plus de 75 degrés.
  • Faites-le certainement si l'appareil le demande via un message sur l'écran.
  • Nettoie également régulièrement ton tiroir à savon avec de l'eau chaude.
  • Le détartrage n'est pas nécessaire lorsque vous dosez toujours la bonne quantité de lessive. En effet, celle-ci contient des substances qui empêchent le dépôt de calcaire dans l'eau chaude.
  • Si vous n'êtes pas sûr de bien doser ou si vous avez de l'eau très dure chez vous et surtout si vous voyez des dépôts de calcaire, vous pouvez détartrer l'appareil avec un produit de détartrage.

Selon votre utilisation, il est préférable de faire un nettoyage en profondeur 1 à 2 fois par an avec un produit adapté, pour éliminer les graisses, les résidus de détergent, les moisissures et autres.

Réglez votre appareil sur un programme de nettoyage, si vous en avez un. Sinon, utilisez un programme coton à +60 degrés.

Nettoyez et vérifiez régulièrement le joint en caoutchouc.

Mettez des gants si nécessaire et nettoyez soigneusement avec un chiffon humide entre les plis du joint de porte.

  • Fermez le robinet
  • Choisissez un programme de prélavage et appuyez sur démarrer
  • Arrêtez le programme après 40 secondes.
  • Retirez le tuyau du robinet.
  • Nettoyez le filtre en haut de l'Aquastop avec une petite brosse.
  • Reconnectez le tuyau au robinet.
  • Il est également conseillé de nettoyer le filtre dans le raccord à l'arrière de l'appareil, où le tuyau est fixé à l'appareil.
  • Vérifiez si la porte de l'appareil est bien fermée.
  • Redémarrez le programme.
  • Ouvrez le robinet et faites attention aux fuites.
Wasmachine reinigen

Besoin d'une réparation ?

Nos réparateurs sont des techniciens spécialisés dans les appareils électroménagers tels que les machines à laver, les sèche-linge, les fours, les réfrigérateurs et autres appareils électroménagers.

We.repair travaille avec les meilleurs techniciens de votre région. Ainsi, ils peuvent intervenir rapidement et n'ont pas à parcourir de grandes distances en voiture.

Nos techniciens expérimentés résolvent presque tous les problèmes, dans 50 % des visites même sans utiliser de pièces de rechange.

Grâce à une formation régulière par We.repair et au soutien des grandes marques, ils sont toujours à jour avec les dernières informations techniques de votre appareil.

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