Problèmes courants avec votre machine à laver AEG et comment les réparer

Le lave-linge AEG se remplit d'eau alors qu'il est éteint

De l'eau s'écoule dans la machine à laver, même si elle n'est pas en service.

Il y a de l'eau dans le tambour après que la machine à laver n'a pas été utilisée pendant longtemps.

Vérifiez si l'eau dans la machine à laver est claire ou sale.

• L'eau dans l'appareil est claire : il est possible que la vanne d'eau soit encrassée, ce qui empêche son ouverture ou sa fermeture correcte. Dans de nombreux cas, ce dysfonctionnement peut être résolu en lançant un programme court durant lequel la vanne d'entrée est rincée à l'eau.
• L'eau dans l'appareil est sale : l'eau sale provient généralement de l'évacuation. Vérifiez l'évacuation d'eau et éventuellement le siphon auquel la machine à laver est raccordée.

Contactez We.repair si le problème persiste ou réservez directement en ligne un rendez-vous de réparation.

Le lave-linge AEG sent le brûlé pendant le cycle

Une odeur de fumée au niveau du joint de porte de la machine à laver peut être due à du linge coincé entre le caoutchouc de la porte et la porte elle-même, ou à un remplissage excessif de la machine.

En raison du frottement des vêtements contre le joint de porte, une odeur de caoutchouc brûlé peut se dégager.

• Vérifiez donc s'il n'y a pas de vêtements coincés entre le joint de porte et la porte, en contrôlant l'étanchéité pour d'éventuels dommages.
• Démarrez ensuite un court programme de lavage avec un tambour vide et vérifiez pendant le lavage si l'odeur de brûlé persiste.
• • Important ! Restez à proximité de la machine pendant tout le programme de lavage.
• Si une odeur de brûlé persiste autour de la machine à laver ou du lave-linge séchant, éteignez immédiatement la machine et débranchez-la.
• Le problème indique alors probablement un défaut technique.
• Cela ne peut probablement pas être résolu facilement et en toute sécurité par vous-même. Réservez une réparation chez We.repair en nous appelant au +3226154520 ou réservez directement en ligne un reparatie-afspraak.

AEG wasmachine Foutcode EF0 / wasmachine piept/knippert 15x

Op het display van de wasmachine verschijnt de foutmelding: EFo of EF0 of EF3.

Wasmachine piept/knippert 15 keer.

Waterlek gedetecteerd, automatische veiligheidsmodus geactiveerd.

De foutmelding EFo of EF0 of EF3 kan verschillende oorzaken hebben:

Er wordt een te groot stuk wasgoed respectievelijk te weinig wasgoed gewassen.

Het wasgoed kan niet gelijkmatig in de trommel worden verdeeld. Er treedt een onbalans op. De wasmachine probeert meerdere keren te centrifugeren, maar wordt telkens onderbroken.

Was meerdere (grote en kleine) stukken wasgoed samen.

Gebruik van te veel wasmiddel.

Het gebruik van te veel wasmiddel kan overmatige schuimvorming veroorzaken. De wasmachine centrifugeert niet.

Schakel het toestel uit, laat het een paar uur staan, totdat het schuim is verdwenen en probeer het apparaat dan opnieuw.

Voer een dieptereiniging uit met het gepaste wasmiddel.

AEG wasmachine deur omdraaien

Kan de deur van de wasmachine omgedraaid worden?

Hoe pas ik de draairichting van de deur aan?

Waarom kan ik de deur van de wasmachine niet omdraaien?

De deur van de wasmachine anders laten opendraaien.

Onze wasmachines zijn voorzien van een deurscharnier aan de linkerkant.

De deur van een wasmachine kan niet worden omgekeerd. De richting waarin de deur van een wasmachine opengaat kan niet worden gewijzigd vanwege elektrische onderdelen in de machine die niet kunnen worden verplaatst.

Om het openen van de deur van een wasmachine naast een droogkast te optimaliseren, kan je beide toestellen van plaats wisselen. De deur van de droogkast kan aangepast worden. Als beide deuren weg van elkaar openen kunnen kledingstukken gemakkelijk van de ene machine naar de andere overgebracht worden.

AEG wasmachine Hoe kalkafzetting in de wasmachine voorkomen?

Als het verwarmingselement van de machine bedekt is met kalkaanslag, kan dit de machine op verschillende manieren beïnvloeden:

• Het zal meer tijd kosten om het water op te warmen.
• Er zal meer energie worden verbruikt.
• De levensduur van het verwarmingselement wordt aanzienlijk verkort.
• Het verwarmingselement kan doorbranden.
• De hoofdlagers van de machine kunnen beschadigd raken.

Om betere prestaties te bereiken en de wasmachine te beschermen, wordt aangeraden om de kalk regelmatig te verwijderen met een ontkalkingsproduct.

Gedetailleerde instructies zijn te vinden in de handleiding van de ontkalkingsproducten.

AEG wasmachine Hoe voorkom je bruine of grijze vlekken na het wassen?

Donkere of bruine vlekken op het wasgoed na het wassen.

Schone kleren zijn bevlekt/vuil na het wassen.

De wasmachine geeft grijze strepen op mijn kleding na het wassen.

Probeer de vlekken zo snel mogelijk te behandelen. Oude vlekken zijn meestal moeilijker te verwijderen.

Volg deze adviezen tijdens het wassen:

• Behandel het wasgoed voor met een geschikt middel, zoals vlekkenspray. Raadpleeg steeds de gebruiksaanwijzing op de verpakking van het voorbehandelingsmiddel.
• Kies een programma dat geschikt is voor het wasgoed. Geef vetluis geen kans. Stel hiervoor de hoogst mogelijke temperatuur in die het waslabel toelaat. Kies af en toe ook voor een heet wasprogramma (60°C of meer).
• Kies een temperatuur van 40°C of hoger (check het waslabel!) en voeg een vlekverwijderaar toe.
• Kies een wasmiddel dat geschikt is voor het type wasgoed en gebruik de juiste dosering.
• Herhaal het proces indien nodig.

Maak de wasmachine regelmatig grondig schoon zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing.

AEG wasmachine of wasgoed heeft een slechte geur

Er komt een onaangename geur uit de wasmachine.

Kledij stinkt na het wassen.

Wasmachine of wasgoed ruikt muf.

Het warme, vochtige klimaat in de wasmachine in combinatie met wasmiddelresten zorgt voor een ideale voedingsbodem voor verschillende micro-organismen. Deze kunnen verantwoordelijk zijn voor een onaangename geur.

Reinig de wasmiddellade.

Neem de lade uit de machine en verwijder resterend wasmiddel uit elk compartiment door het af te spoelen onder stromend water.

Gebruik een oude tandenborstel om vuil en waspoeder uit elk gedeelte te verwijderen.

Vergeet ook niet om de wasmiddelschacht achter de lade te reinigen.

Voor specifieke informatie voor jouw wasmachinemodel, raadpleeg de gebruiksaanwijzing.

AEG wasmachine Trommelreiniging op het display

Het pictogram "trommelreiniging" wordt op het display van de wasmachine weergegeven

Bij herhaaldelijk en voortdurend gebruik van programma´s op lage temperaturen kunnen er wasmiddelresten, resten wasverzachter en pluizen achterblijven en kan er bacteriëngroei in de kuip ontstaan.

Dit kan vieze geurtjes en vetluis veroorzaken.

Draai daarom regelmatig een onderhoudswasbeurt (minstens één keer per maand), om deze resten te verwijderen en de binnenkant van de machine te reinigen.

Wanneer aan het einde van een wascyclus het pictogram verschijnt op het display van de wasmachine, is dit een aanbeveling om de “reiniging van de trommel” uit te voeren.

Zodra de trommelreiniging is uitgevoerd, verdwijnt het pictogram.

AEG wasmachine ECO 40-60 op het display

• De temperatuur van het ECO 40-60 programma van de wasmachine kan niet worden veranderd.
• Temperatuur toets op ECO 40-60 programma reageert niet.
• Temperatuur niet in te stellen bij ECO 40-60 programma op de wasmachine.

"Eco 40 - 60" is de naam van het verplichte ecoprogramma dat aanwezig is op wasmachines en was-droogcombinaties om te voldoen aan de eisen van de EU-energieregelgeving.

De energie-efficiëntie-index (EEI) voor wasmachines is gebaseerd op dit programma.

Met het Eco 40-60 programma kan normaal vervuild katoenen wasgoed dat op 40°C of 60°C wasbaar is, samen in dezelfde cyclus worden gewassen.

Op het Eco 40-60 programma staat de temperatuur van het programma VAST op 40°C en kan deze niet worden gewijzigd.

De temperatuur op het display wordt weergegeven als 40°C. Er kan dus niet gekozen worden voor een temperatuur van 60°C.

Een overzicht van de wasprogramma's en bijhorend temperatuurbereik kan je terug vinden in de handleiding van het toestel.

AEG wasmachine Programmatijd verandert op het display

• De wastijd verandert op het display.
• De wascyclus is korter dan aangegeven op het display.
• Het wasprogramma is te kort.
• Het programma is eerder klaar dan aangegeven.
• De wascyclus is langer dan aangegeven op het scherm.
• Het wasprogramma duurt te lang.

De wasmachine berekent de programmatijd op basis van de lading en het type wasgoed.

De tijd die weergegeven wordt op het display van de wasmachine is de wastijd gebaseerd op het maximale vulgewicht van het desbetreffende programma.

De gemiddelde tijdsduur van de hoofdprogramma's staat vermeld in de gebruiksaanwijzing van je wasmachine.

De geschatte tijd wordt tijdens het programma gecontroleerd en zo nodig aangepast aan de daadwerkelijke duur van het programma.

Nadat het wassen is gestart, bepaalt het Auto Adjust-systeem aan de hand van sensoren de hoeveelheid kleding in de trommel. Op basis van de lading in de trommel wordt berekend hoe lang er moet worden gewassen en hoeveel water er nodig is. Dit kan de lengte van de wascyclus verkorten of verlengen.

Tip: selecteer éérst een wasprogramma en begin dan met het inladen van het wasgoed in de machine. Op die manier kan de gewichtssensor zijn werk doen.

Mogelijke factoren die de duur van het programma beïnvloeden:

• De soort en de hoeveelheid wasgoed: wanneer er bijvoorbeeld te veel of meer dan de aanbevolen hoeveelheid wasgoed in de trommel wordt gestopt, kan het programma verlengd worden en zal het wasresultaat minder zijn.
• Bij een kleinere belading dan gemiddeld zal de programmatijd dan weer aangepast worden naar een kortere tijd op het display.
• Nat wasgoed: wanneer de trommel gevuld wordt met was die reeds voorgeweekt is en dus al nat is kan dit de duur van het programma beïnvloeden.
• De functie "Tijd besparen" (of "Time Manager"): het gebruik van de optie "Kort" of "Tijd besparen" zal de tijd van het wasprogramma verkorten. Bepaalde delen in het wasprogramma worden dan ingekort of overgeslagen.
• Onbalans: soms kan de lading uit balans zijn en slaat de wasmachine de centrifugecyclus over om schade aan de machine te voorkomen.
• Overmatige schuimvorming: bij gebruik van te veel wasmiddel zal de machine bijvoorbeeld een extra spoelgang en een extra centrifugecyclus toevoegen om het schuim uit de kleding te halen.
• Het gebruik van een Eco programma: omdat de wasmachine zuiniger met energie en water omgaat, duurt een Eco programma doorgaans langer dan een standaard programma.

AEG wasmachine Hoe voorkomen dat de was stijf aanvoelt na het wassen?

• Het wasgoed is stijf of hard nadat het gewassen is in de wasmachine.
• De was voelt niet zacht aan.
• De wasverzachter heeft geen effect.

De meest voorkomende oorzaak van stug en hard wasgoed is het toevoegen van de verkeerde hoeveelheid wasmiddel:

• Te weinig wasmiddel: het water is niet voldoende onthard. Kalk hoopt zich op in de was.
• Te veel wasmiddel: het geconcentreerde wasmiddel wordt niet uitgespoeld en blijft in de vezels plakken waardoor de was ruw aanvoelt.
• Tip: Stel een extra spoelbeurt in om alle wasmiddelresten weg te spoelen.

Gebruik een wasmiddel dat geschikt is voor het soort wasgoed, bijvoorbeeld een wolwasmiddel voor wollen kleding.

Let op de maximale belading voor het betreffende wasprogramma. In de gebruiksaanwijzing is een overzicht te vinden van het maximale vulgewicht per programma.

Droog het wasgoed in de droogkast. Omdat het droogproces de vezels in het wasgoed scheidt, zal deze zachter aanvoelen.

AEG wasmachine Verminder kreuken in de kleding na het wassen

• Het wasgoed is na het wassen erg gekreukt.
• De was is moeilijk te strijken omdat er veel kreuken in zitten.

Kies het wasprogramma volgens het type wasgoed. Controleer het waslabel in de kleding.

Gebruik zachte wascycli voor kleding die makkelijk kreukt. Zo wordt bijvoorbeeld tijdens een katoenprogramma de kledij gewassen met een laag waterniveau, krijgt het een krachtige wasbeurt en wordt de cyclus afgerond met een hoge centrifugesnelheid. Programma's met een hoog waterniveau, zoals "Fijne was", centrifugeren de kleding zachter.

Let op de maximale laadhoeveelheid voor het betreffende wasprogramma! Meer info in de gebruiksaanwijzing.

Let op: de gegevens over de beladingshoeveelheid hebben altijd betrekking op het gewicht van het droge wasgoed!

Verlaag eventueel de centrifugesnelheid.

Controleer of de geselecteerde watertemperatuur geschikt is voor het soort wasgoed in de trommel. Controleer het waslabel op het wasgoed.

Gebruik een stoomprogramma als je wasmachine hiermee is uitgerust.

Haal de was zo snel mogelijk uit de trommel na het beëindigen van een programma.

AEG wasmachine Warmwateraansluiting

Kan de wasmachine worden aangesloten op het warme water?

AEG wasmachines en was-droogcombinaties zijn speciaal ontworpen voor een aansluiting op koud water.

Een aansluiting op warm water wordt niet aanbevolen.

De inlaat temperatuur van de watertoevoer mag maximaal 25 °C zijn.

Wasmachines met de Hot&Cold optie kunnen wel op warm water worden aangesloten

Opgelet: wasmachines met een waterontharder of met het Auto-Dose systeem moeten op koud water worden aangesloten!

AEG wasmachine Filter reinigen

Hoe de pluizenfilter reinigen?

Sommige modellen van AEG wasmachines zijn uitgerust met een zelfreinigend afvoersysteem.

• Deze wasmachines hebben een deurafdichting die is ontworpen om alle objecten zoals munten, knopen, haarspelden, enz. op te vangen voordat ze de kans krijgen om de trommel te verlaten en hun weg naar het afvoergebied te vinden.
• Lichte pluizige vezels die van de kleding vallen worden direct met het water afgevoerd.
• Bij deze wasmachinemodellen volstaat het om de rubberen deurafdichting regelmatig te controleren op achtergebleven objecten en deze objecten vervolgens te verwijderen.

Reinigen van de filter voor modellen met een toegankelijke filter:

• Open het deurklepje (gelegen in de rechterbenedenhoek van het apparaat).
• Draai de filter naar links zonder te verwijderen. Laat het water wegstromen. Let op, voorzie een opvangbakje.
• Draai de filter vervolgens naar links om deze volledig uit te nemen.
• Verwijder indien noodzakelijk pluizen en andere voorwerpen uit de filterholte.
• Controleer of de pompwaaier kan ronddraaien.
• Reinig de filter onder de waterkraan.
• Zet de filter terug in de daarvoor bestemde geleider.
• Draai de filter goed vast om lekkage te voorkomen.

• Sluit het deurklepje.

AEG wasmachine toont foutmelding E20, E21, E22, E23, E24, E25, E32 of C2 op het display en piept/knippert 2 maal achter elkaar

De foutcode E20 wijst op een storing in de waterafvoer.

Wasmachine pompt het water niet weg.

Controleer de afvoerinstallatie:

• De afvoerslang mag zich niet meer dan 10 cm in de afvoer bevinden. Als de afvoerslang te diep in de afvoerbuis zit, kan het water tijdens het afpompen terug de machine in komen.
• Zorg voor de juiste afvoerhoogte. De hoogte van de afvoer mag niet hoger zijn dan 100 cm en niet lager dan 60 cm boven de onderkant van de machine. Als de afvoer te hoog of te laag is kan de afvoerpomp het op te pompen water niet verwerken.
• Zorg ervoor dat de afvoerslang aan de achterkant van de wasmachine niet geknikt, beschadigd of gebogen is. Als de slang dubbel gevouwen zit of geknikt is, kan het water niet worden afgevoerd.

Als er water in de wasmachine achtergebleven is, gebruik dan de noodafvoer.

Raadpleeg de noodafvoer-procedure in de gebruiksaanwijzing.

Of volg de onderstaande instructies voor een noodafvoer:

• Open het pluizenfilter en laat het water vanuit de voorkant in een opvangbak lopen.
• Op machines zonder pluizenfilter, maak je de afvoerslang aan de achterkant van de machine los en leg je deze op de grond, zodat het water via de afvoerslang kan worden afgevoerd.
• Reinig de pluisfilter/afvoerfilter.

Extra informatie is terug te vinden in de gebruiksaanwijzing onder de rubriek "Reiniging en onderhoud".

Hoe reinig ik de pluizenfilter van mijn wasmachine?

• Als de afvoerslang is verlengd zoals in de afbeelding hieronder, controleer dan het punt waar de slangen worden aangesloten. Omdat de diameter op dit punt wordt verkleind, kan hier een verstopping optreden.
• Controleer of de afvoer niet verstopt is. Als de afvoer verstopt is kan het water niet weggepompt worden.
• Controleer de afvoerpomp. Start een wasprogramma en laat het water in de gootsteen lopen. Als er geen zeepsop wordt weggepompt, is er waarschijnlijk een storing in de pomp.
• Gebruik minder wasmiddel. Als je te veel wasmiddel gebruikt, kan er te veel schuim ontstaan. Heb je te maken met overtollig schuim, schakel de machine dan uit en laat deze een paar uur staan totdat het schuim is verdwenen. Probeer de machine vervolgens opnieuw op te starten.